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    Surface溃败元凶:都是你的错Windows 8
      时间:2013-07-22 17:41

  微软Surface RT大溃败,主要与PC市场衰退、Windows RT有关,并非与硬件有关。想像一下,如果苹果iPad 晚推出3年,采用阉割版的Windows 8。

  再想像一下消费者的反应:是的,我也不会买它。

  Surface作为笔记本太贵,作为平板太笨重

  IHS iSuppli分析师罗达-亚历山大(Rhoda Alexander)表示:“还有其它几家制造商推出Windows RT产品,同样销售暗淡,清空库存困难。”亚历山大还说:“产品评价不好,媒体报道不佳,都放大了问题,不只对微软不利,其它品牌也一样。”

  加上PC市场萎缩,结果造成大溃败。IHS iSuppli另一位分析师克雷格-斯蒂思(Craig Stice)则说:“和PC产业其它企业一样,微软也面临同样的挑战。”

  困扰Surface的不只一个原因,比如,缺乏应用也是一大问题。采用Windows 8的Surface Pro表现也没有好多少。用了Surface Pro一个月后,你会发现它只是传统笔记本的变异产品,不是一款平板。它太大、太厚、太重。作为笔记本它当然不错,但不值899美元。

  最大的问题是Windows 8没有推动平板销量。当消费者想到平板时,它想到的是苹果、Android。微软、英特尔、PC合作伙伴们相信,自己的混合产品是苹果、Android的替代者,可能不是这么回事。

  至今为止,变形本(平板-笔记本混合体)难让人喜欢。尽管作为笔记本它们很薄,但作为平板又太笨重了。这不是一个好的折衷。

  新的笔记本、平板可能会从英特尔新处理器Haswell看到希望,但到目前为止这种希望不太大。

  Surface失利证明微软仍然不擅长硬件

  Surface RT遭遇失利,再次表明了微软并不擅长开发硬件产品。比如,微软用了很长一段时间才让Xbox盈利,而该公司推出的另一款硬件产品Zune,也以失败告终。至于微软Kin手机的命运就更加悲惨,估计只有极少数的人听说过这款产品。

  尽管微软在硬件领域的经历并不成功,但必须承认,微软打造Surface平板电脑的决定是完全正确的。从当前个人计算设备市场的发展情况来看,微软需要Surface产品来冲击苹果在该市场的主导地位。如果微软想要在这场竞争中取胜,就必须推出自己的平板电脑。

  微软在硬件制造领域拥有众多合作伙伴,但这些合作伙伴都无力推出搭载Windows 8系统的高质量平板,也无法与苹果iPad抗衡。因此,微软不得不自己亲自上阵。

  合作伙伴没有全力投入,微软被迫单干

  微软希望Windows 8能够遏制iPad的发展,但要想将Windows 8的潜力发展至最大,该公司仍显得力不从心。因为这不仅需要强势的品牌作为后盾,还必须拥有很好的硬件产品。戴尔、惠普、联想等公司都拥有强大的品牌效应,但这些公司全部都未能打造出强大的Windows 8产品,其中最关键的原因是:上述公司并没有像苹果一样全心投入研发一款产品。因此,微软无法信任这些公司,也不相信他们能够基于Windows 8系统推出优秀的新产品。

  这就是微软必须自己动手打造Surface的理由。事实上,这款产品在业界看来还是不错的。业界分析师沃尔特•莫斯伯格(Walt Mossberg)评论Surface RT时说:“我喜欢这款平板电脑,它非常独特。”《纽约时报》编辑大卫•普格(David Pogue)同样认为Surface RT的硬件设计非常出色。

  Surface RT败在Win系统

  那么,Surface RT为何还是失败了呢?罪魁祸首就是Windows 8系统,是这款操作系统不够好的原因。微软希望将成熟的PC技术转移至平板电脑上,但其忽略了平板电脑的特性,最终导致Surface RT糟糕的体验。CITE World的分析师马修•洛索夫(Matt Rosoff)说:“微软犯了逻辑上的错误,毕竟平板电脑与PC完全不一样。”

  当然,微软在硬件领域还遇到了其他问题,比如Windows Phone手机就一直未能得到市场的追捧。反观苹果,该公司从iPhone向iPad过度就很自然,微软本应从中得到一点点启发的。在Surface的营销上,微软同样做的非常糟糕,其广告宣传的卖点极为混乱,导致该产品在消费者的心中并没留下多少印象,而最终的结果就是,微软不得不下调Surface RT的价格,并因此产生了9亿美元的亏损。

  微软表示,将进一步开发Surface,并计划在今年秋季推出更新版的Surface平板电脑。新一代Surface平板采用了英特尔芯片处理器,机身更轻薄,电池待机时间也更长。

  微软并没有放弃Surface,该公司坚信打造Surface是正确的决定。当然,如果微软希望Surface能够在平板电脑市场取得更高的占有率,就需要打造一款基于Windows 8操作系统的优异硬件产品,并进一步完善Windows 8,否则新版Surface仍难逃失败的命运。





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