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    可以7×24工作,但AI在财务领域仍难替代
      时间:2018-12-28 15:47 作 者:

  人工智能(AI)不仅影响着人们日常的生活,也正在对财务管理产生深刻的影响。但特许公认会计师公会(ACCA)的调查显示,虽然70%的企业认同在财务领域引入AI,但实际上,目前只有5%的企业投入预算,行动起来。

  人工智能如何应用到财务管理领域?为何推行起来困难重重?

  ACCA全球副会长顾佳琳在近日“2018年度首席财务官峰会”上谈到财务领域智能化程度低的原因时提到,虽然大家都看好智能化对财务管理产生的影响,但目前财务智能化还没有形成一个不同类型企业间可复制的模板。所以,目前很多财务智能化都处在部分公司的自我探索阶段。

  洲际酒店集团大中华区CFO涂军非常认可AI在企业财务中发挥的作用。

  “未来打败你的对手往往是你看不见的对手。我们以前以为财务这个行当像账房先生一样,永远存在,但是现在确实有很多人工可以被AI所代替。”涂军向第一财经记者介绍,其所在公司在美国已经开始财务的人工智能化。

  财务工作有一部分是非常繁琐的搜索工作,就是帮助客户找寻第三方供应商的折扣率,他们就为此花了5万美金,做了一个机器人。

  “这个机器有自己的名字、工号,搜索、综合、分类、分析……完全像人一样工作,但它一天工作24小时,一周7天,从来不吃饭。人在看到这个机器人时就应该有一种危机感,因为它是可以无限复制的。” 涂军说。

  知名合资保险公司审计责任人杜艳芳也认为,目前AI只能用于重复性的工作。

  “我认为,简单的、重复性的、替代性的工作,有可能机器比人更具有优势,它可以7×24小时在线,自动去跟银行对账单匹配,更快且不需要休息,它也会更加细心地发现一些人在疲劳状态无法发现的错误。我认为,机器人在这方面对人有很大的替代性。”她说。

  杜艳芳认为,就分析性的工作而言,AI还无法取代人,比如,风险分析需要一套模型,这套模型的建立是基于人的分析判断和长期的实践经验上的。

  浙江吉利控股集团常务副总裁、首席财务官李东辉认为,AI在共享财务上能发挥更大的作用。“实际上我们也都在尝试,包括战略财务、管理财务、共享财务,应该说在共享财务上的应用更加深入,更容易发挥智能机器人的作用,但我觉得不是为了智能化而智能化。” 李东辉说。

  福特智能出行亚太区首席财务官冯海说,福特的智能化虽然在智能出行领域处于领先地位,但尚未深入财务领域,其原因在于财务部门是一个比较传统的成本中心,IT方面的预算会比较少,而且当新的财务工具引入时,实际上在当年产生叠加效应,很多好处是看不出来的。

  “虽然中长期的效果大家都看得到,很多企业还没从经济危机中走出来,没有余力来做看不到短期回报的事情,这是比较现实的部分。” 冯海说,“再就是财务工具一定要跟组织架构协作,才能实现成本节约。所以还要看什么时候是最好的时间去做这件事情。”
 

(第一财经)





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