只有公开透明，让群众知情，才能更好地为群众服务，让群众满意。深化政府信息公开，推进阳光服务，是辽宁省政府办公厅深入开展党的群众路线教育实践活动，提出重点办好的十件实事之一。日前，记者来到省政府办公厅，采访了省政府信息公开办公室主任刘畅，了解他们推进阳光服务的情况。

　　辽宁省政府信息公开办公室就是这样一个深化政务公开、推进阳光服务为主要职责的部门。记者在采访中，就感受到了他们走群众路线、服务群众的工作理念。通过政府信息公开，增强了政府工作的透明度，让权力在阳光下运行，通过阳光服务，密切了党和群众的联系，维护了群众的利益。

　　给群众搭建一个了解和监督政府的平台

　　刘畅主任说，政府信息公开工作是省政府办公厅“三服务”的重要工作之一，做好政府信息公开工作符合党的群众路线教育实践活动的具体要求。

　　《政府信息公开条例》实施5年来，我省已经建立起了政府信息公开的基本制度和体制，各项工作取得了明显成效，有效保证了人民群众的知情权、参与权和监督权，发挥了政府信息对百姓生产、生活的重要作用。

　　省政府各部门应当主动公开的政府信息都会统一交到这里，然后投放省档案馆、图书馆设立的政府信息公开中心供百姓查阅。

　　省政府门户网站是政府信息公开的第一平台，打开网站，政府信息公开栏简洁清晰明了地出现在记者眼前。刘畅介绍，省政府及办公厅、各部门、各市政府的规范性文件都在这里得到主动公开。到目前，省政府网站已发布信息38万余条，还集中公开了行政许可、行政审批、行政处罚等10大类5700多项行政权力项目名称、办理依据、办理流程等信息，集中展示政府信息公开发布会、新闻发布会227场。政府网站总点击数68.7亿次，总页面浏览量10.3亿人次。每天的页面浏览量超过91万人次，点击数超过600万次。省政府网站在全国评比中先后获得了“中国政府网站信息公开领先奖”等10余项荣誉。省政府网站和省档案馆政府信息查阅中心2011年被评为“省直机关文明窗口单位”。

　　省政府门户网站还是政府与基层群众沟通的“连心桥”，设有“在线调查”、“建言献策”、“公众问答”、“政策咨询”、“网上办事”等栏目，通过政府网站倾听群众呼声、掌握群众诉求，直接为群众办实事。

　　除了政府主动公开的信息，公众还可以按照法律规定向政府及其部门申请公开政府信息。做好公众依申请公开工作对于保障群众合法权益、为群众服务有重要意义。政府信息公开办工作人员讲述了几件工作中遇到的小事。沈阳市某律师所邱某在代理一宗案件时，需要一份有关行政区划的政府文件，若从网上下载这份文件的资料不能够成为法庭上的有效证据，第二天就要开庭了，情急之下，这位律师忽然间想起可以申请信息公开，但时间紧迫，能否来得及呢?信息公开办工作人员接到律师的咨询电话，便请他现场填表，特事特办。律师当天就拿到了印有“政府信息公开复制专用章”的文件复印件，以此赢了这场诉讼。上海某研究所陈超研究关于历史文物保护方面的相关课题，每当有需要，他就发来申请，几次下来，他获得了我省政府十几次公布省级文物保护单位的相关文件，从而完成了论文。

　　获取依申请公开的信息是否程序复杂?工作人员向记者介绍，公民、法人和其他社会组织想申请政府信息，只要在网上下载一张申请表，简单填写申请人身份信息、联系方式、对所需政府信息的名称、文号或其他特征进行描述，通过信函或电子邮件发给信息制作单位，就可以获取所需要的政府信息，可以是纸质的复印版，可以是电子邮件版，也可以是光盘版，而且不收取复印、刻录等费用，并免费邮寄。

　　推进阳光服务重在深化政府信息公开

　　刘畅介绍说，随着经济社会的发展变化，人民群众社会参与意识越来越强，对政府行为的关注度不断提高，对自身利益的关切和表达意识也在增强，对政府信息公开工作提出了更新、更高的要求。要让群众满意，政府信息公开工作就要不断深化，这是我们政府信息公开办公室当前工作的重中之重。今年以来，省政府信息公开办公室按照省政府办公厅开展教育实践活动要求，结合办公厅创建“学习型、服务型、创新型”机关活动，认真履行《政府信息公开条例》赋予的职责，不断深化政府信息公开，推进阳光服务。

　　上半年，共公开政府信息34095件;重点组织省直部门公布“三公”经费，已有47家公开了2013年“三公”经费预算;在省政府网站建立了“食品安全”专栏，发布食品安全信息559条。下一步将着力推进行政审批、财政审计、保障性住房、食品药品安全、环境保护、安全生产、价格和收费、征地拆迁、以教育为重点的公共企事业单位等9个重点领域的信息公开。近期将印发《辽宁省当前政府信息公开重点工作安排》，对全省政府信息公开工作作出部署，同时出台《辽宁省政府信息公开工作考核办法》，以制度建设促公开。

　　为进一步拓宽政府信息公开渠道，加强了政府网站建设，以发挥其政府信息公开第一平台作用，近期日浏览量已达100万人次以上。下一步，还将着力在网上推出政府信息重点公开专栏，凡属于需要社会公众广泛知晓的政府信息，要及时在政府网站发布，便于群众查阅;省政府网站手机版目前已完成了应用架构和栏目设计，预计8月底正式上线，届时公众可方便地通过手机、平板电脑等移动终端查阅政府信息。

　　政府信息送交工作也是省政府信息公开办的一件重要工作。上半年，我们接收省直部门政府信息并移交省档案馆和图书馆共928件，接待查阅者303人次，提供文件189份。今后还要加大宣传力度，让更多的老百姓知道信息查阅中心，享有查阅中心的服务。现在，重要政府信息公开，我们一直实行发布会制度，通过发布会形式，及时公开和解读政府出台的重大措施和重要政策，让人民群众更加及时、便捷地了解政府工作，知晓关乎百姓生活的重要政府信息。而进一步拓展政府信息公开场所的作用，努力办好政务服务大厅、便民服务窗口和利用服务热线电话、手机短信等为公众提供政府信息公开服务的事项，将政府信息公开工作融入政府管理经济社会等各方面工作中，是我们一直努力的方向。

　　此外，省政府信息公开办还在加速推进省政府网站群建设，未来将建成省市县三级政府网站群体系，实现跨部门、跨区域、跨层级的业务协同和信息资源共享，进一步提高政府信息公开、在线办事、与公众互动交流等功能，显著提升网站服务能力。