此前在Gartner CIO峰会上期间，Gartner研究总监Kevin Ji重点解读了十大趋势在战略发展趋势在战略(Strategic）、战术(Tactical）、执行(Operational）三个层面对IT和执行的影响。

　　战略层面

　　趋势1：消失中的企业数据中心（Disappearing Enterprise Data Centers）

　　目前在中国，大型企业数据中心的主流模式依然是自建自运营，但Gartner放眼以欧美为主的国外市场，排名靠前的企业更倾向于整合与缩减自有数据中心，转而使用外包数据中心的形式。这种变化主要是因为“公有云”的使用，越来越多的应用迁移到公有云上。另外，使用外包数据中心可有效节约IT总体成本，而数据中心的建设运维往往与业务的主营业务关系并不大。

　　趋势2：“云优先”战略（Cloud-First Strategy）

　　“云优先”并非是指应用全都迁移上“云”，而是如何使用“公有云”的最大化业务价值。“云优先战略”的核心，是从业务价值的角度出发，把有限的IT资源整合都创造价值最大的领域，而把同质化的非核心能力进行外包，即不仅要关注系统的重要性，还需要基于企业应用的核心能力，而决定使用传统IT、私有云还是公有云。中国企业目前较为关注私有云建设，对公有云相对较保守，在这方面需要尽早规划。企业对公有云不应看做是一种新技术，而更应该看做是一种新的能力和机会。

　　趋势3：“容器”和“无服务器”服务部署（Containersand Serverless Function）

　　越来越多的企业尝试着“容器化”，因为“容器”能够大大降低交付的延迟、提高交付效率。（从本人接触到的容器实际使用感觉确实是一项跟接“地气”的技术，不用再像以前要升级更新，又怕影响业务，现在就是一次性的，用完或需要升级就换新的容器，简单方便）另一个趋势是使用公有云提供的“无服务器”服务。在构建支持数字化转型的应用中，可以大大减少开发代码的工作量，在保证交付质量的前提下，进一步提高交付效率。

　　战术层面

　　趋势4：业务驱动的IT (Business-Driven IT）

　　Gartner研究显示，超过29%的IT支出来自业务单元，而非传统IT。该数字在未来几年内仍将持续增长。因此，如何匹配业务、让业务认可IT的价值，是未来IT需要提升能力的方向。IT不能仅以技术为中心，而需要转型成业务驱动的IT，以支持业务的数字化转型。

　　趋势5：数据中心即服务（Data Centeras a Service）

　　从全球布局来讲，未来数据中心不再是一个物理的地点，而将是承载多种交付能力的服务集合——需要做到风险可控、成本优化、创新引领、合规匹配、快速迭代、并具备全球交付的能力。企业应考虑的是如何使用最好、最优的方法，让客户体验达到价值最大化。但目前来看，许多企业规划技术设施时仍将大部分应用放在传统的数据中心中。

　　趋势6：API经济（APIs—IntegrationEconomy）

　　通过集成各个应用、将各个渠道和应用相匹配以及监控，API经济能够有效支持数据化转型。企业应从需求的角度出发，以“由外及内(outside-in）”的方式，考虑API的设计和落地。同时，企业也应考虑API经济带来的数据安全问题，确保在核心应用更弹性、更平台化的同时，渠道畅通且安全合规。

　　趋势7：物联网与边缘计算（IoT and EdgeComputing）

　　Gartner定义的物联网平台分为终端层、平台层、企业层。终端层主要为物联网的节点、设备、通路，提供数据压缩和数据加密服务。平台层包括数据分析、策略及由上到下的数据打通。企业层则是分析数据在企业应用中的集成与使用。这三层相辅相成。而目前来讲，物联网在企业落地方面仍然存在挑战，主要是由于网络标准化尚未统一，应用场景、接口的复杂性，以及整个生态系统尚未建立。
      
　　执行层面

　　趋势8：过度规划的容量（StrandedCapacity）

　　在部分大型企业中，在传统的数据中心及“云”上均存在容量浪费的问题。Gartner数据显示，传统的数据中心中，28%的服务器空置，40%的机架未填满，平均服务器CPU使用率仅达32%。同时，45%的企业机构在转移到“云”时，只是平台迁移而缺乏必要优化，导致在前18个月会产生55%的系统冗余和70%的过度花费。为避免容量的浪费及过度分配，企业机构须采取一些相应手段，如使用合适的容量、控制资源分配、选择计价模型及开源工具，来有效节约经济成本。

　　趋势9：企业声誉与数字化体验（Reputationand Digital Experience）

　　数字化转型中，为用户提供无延迟、可靠的数字化体验至关重要，这也会影响到企业的声誉。例如，物联网技术中物与物的连接较慢，导致整个业务运行效率降低，从而因为延时导致用户体验不佳、用户满意度降低，对企业声誉造成损害。目前，企业应着重考虑用户使用移动设备的体验，为用户提供高质量服务。

　　趋势10：扩展基础设施能力（ExtendedInfrastructure Management）

　　企业须结合大数据、数据挖掘的技术，扩展基础设施能力，提升端到端的应用体验。而物联网、API经济的技术兴起，也要求企业对相关人员做出优化和调整，使得他们具备相应能力满足新的业务需求，尤其是跨技术平台的综合规划能力、协助业务的顶层设计能力、对业务影响的分析能力等。

　　以上是Gartner 2018的十大趋势预测分析。

　　预测中的新兴技术往往不能克服所有障碍，最后能成为普及技术的并不多。事实证明也是如此。Gartner 2017 年的预测报告中，曾经名列未来几大技术趋势的机器学习等，由于各种原因，已经从榜单上消失了。因为现在好多公司在搞基于机械学习的人工智能，还有态势感知平台，不知道过段时间，业界宣布该技术因为难于通过现有技术复现，不可能成为未来趋势，各家公司CIO的表情会怎么样。

　　世界上曾经有一家世界500强的企业，名叫“柯达”，在1991年的时候，他的技术领先世界同行10年，但是2012年1月破产了，被做数码的干掉了。

　　当“索尼”还沉浸在数码领先的喜悦中时，突然发现，原来全世界卖照相机卖的最好的不是他，而是做手机的“诺基亚”，因为每部手机都是一部照相机，于是“索尼”业绩大幅亏损。

　　然后原来做电脑的“苹果”出来了，做出了触屏的智能手机，把手机世界老大的“诺基亚”给干掉了，而且没有还手之力：2013年9月，“诺基亚”被微软收购著名数码相机品牌——尼康，关闭了它在中国的工厂。给出的理由是：智能手机的崛起侵占了原本属于数码相机的市场。按照传统的商业逻辑，尼康最多被索尼/佳能等等同行打败，没想到打败它的居然是另一个行业——智能手机。

　　当苹果手机还在如日中天时，中国的华为异军突起，又发布了全球首款AI手机，将手机带入了人工智能时代。

　　大润发在零售行业是一个号称19年不关一家店的传奇商场。在商场这个领域里，没有任何人能打败它，包括沃尔玛和家乐福，但是很可惜他败给了这个时代，被阿里巴巴收购，高层集体走人。

　　方便面现在每年的销量以几十亿包的速度在减少，遭遇如此断崖式的危机，难道是产品出问题了吗？

　　不是的，反而是越做越精致，越来越全面，大的小的，干拌的，开水泡的，各种口味层出不穷，还请了一些口碑极好的明星代言宣传，但仍旧挽回不了衰败的颓势。为什么这个曾连续18年销量保持增长的国民美食，在越做越用心的情况下，反而销量严重下滑呢？因为有了外卖，自从外卖行业的横空出世，各种可口的美食半小时左右就能送到手上，这时候基本就没方便面什么事了。

　　打败康师傅的不是统一，不是今麦郎，更不是白象，不是任何一个平日里厮杀惨烈的竞争对手，而是美团、饿了么这些新兴公司，是散布在城市里大大小小的外卖美食小作坊。

　　正如达尔文进化论所说的，在丛林里，最终能存活下来的，往往不是最高大、最强壮的，而是对变化能做出最快反应的物种。

　　看完这些，更多的不是对技术和趋势的关心，而是内心的感慨。生活在这样技术发展飞快，竞争如此激烈的环境中，能否为自己寻求一处宁静的港湾。

　　不过，话说回来，既然选择了这条路，不管怎样，还是要坚持走下去的。

　　好了，要开始学习新的技术，继续啃书了。

　（中国计算机网）