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    "有身份的人"如何购物
      时间:2013-07-05 15:11

  

 

  近日,内地游客赴港购物遭"歧视"报警一事被炒得沸沸扬扬。当事人一句"我们在内地也是有身份的人",更在网络上被相继转载。"有身份的人"该如何购物?在国际上都享有"疯狂"称号的中国消费者,该如何出阜礼貌购物?

  有秩序

  没有排队意识,是很多国人的通病。有外国友人就表示,中国的队是越排越“粗”的。不仅是在购物当中,在机场退税的时候,也会有插队或者向前挤的状况出现。甚至在一些国际大型机场,会有专门的会中文的工作人员指导写退税单、用中文维持秩序。

  礼貌

  出阜购物,语言不通是最大的问题。有时候因为语言不通,就让人忽略掉了礼貌。其实,礼貌的范畴不仅仅是语言,在肢体动作上的礼貌也很关键。不要推挤别的客人,对服务人员微笑也是礼貌。当然,如果能学点简单的当地语言,比如“你好”“谢谢”就更好了,实在觉得没必要,英语的“你好”和“谢谢”应该都会吧。在国外大型的奢侈品店里,也都会有中文一对一导购。

  

 

  谦让

  笔者就曾经亲眼在外国一家C字头奢侈品旗舰店看到过中国大妈从别的客人手中抢包包。在国外的奢侈品店,一般都是一对一的导购,拿什么东西看都要事前跟他说,不要随便自己动手。

  尊重

  就如刚才说到的,虽然语言不通,但人类肢体、神态的语言的共同的。举止上对对方尊重,更是对自己的尊重。





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