在蓬勃发展的数字业务中,可以采用企业云以获得可行的观点,策略和方法。如今的事实表明,云计算思想领袖Joe McKendrick在三年前的预言是正确的。他在福布斯发布了关于云计算的第二幕的所有业务的预测,他预言,“IT是一个小小的云端故事,更大的故事来自业务本身。云计算的第二幕现在已经拉开帷幕,这对于所有业务来说是艰难的一部分。”
越来越多的IT创新的商业价值正在受到挑战。业务线(BL)的领导者怀疑云计算或DevOps是否会带来所承诺的业务收益。尽管对这些技术进行了大量投资,一些财富500强顶尖企业的领导者却因为缺乏商业变革而被解雇。
McKendrick引用的Forrester Research公司调查证实了这个观点:“对于50%的受访者来说,将DevOps活动与业务成果联系起来是很困难的,业务价值定义为收入,竞争力,盈利能力和新客户。”
华尔街日报的Christopher Mims在一篇名为“华尔街的首席执行官:颠覆行业”的文章中表示,像福特汽车这样的公司和投资者董事会将如何像超级明星一样令人关注。
在ITaaSNow进行的一项调查证实了业务线(BL)对DevOps业务价值的关注,更重要的是云计算。销售行业和IT领导者可以从实施云解决方案或自动化工具自动获得收入,客户价值,竞争力,时间价值。
通过创新和响应能力实现的收入使企业具有竞争力
许多IT领导否认,IT仍然与企业业务无关。而与业务的目前不一致是一个残酷的现实,这是一个问题。 IT部门继续认为,降低IT成本并加快IT运营,这将使企业具有竞争力。
人们每天可以听到或看到成千上万虚假的网络研讨会和文章。他们中的大多数人都表示会认真考虑来推销企业和解决方案,其实他们的目的是为了获取利益,这是隐藏的现实,企业有责任把握它。
初创公司和科技公司加强创新服务是数字业务的主导和扩展。它们的业务模式是当今行业竞争对手的晴雨表。通过他们实施创新步伐,颠覆行业,迫使竞争对手重塑自己。
毫无疑问,通过创新和响应能力实现的收入是数字革命中必不可少的一件事,这将比苹果,谷歌,亚马逊,Facebook,PayPal,阿里巴巴,Airbnb做得更好。
人们真的认为要使组织的业务符合这些公司强加的竞争标准,唯一要做的就是实施云计算或IT自动化工具吗?答案是否定的。
需要的是完成公司业务模式的转型,如果不了解它,组织的业务肯定会付出代价。
足够的混乱让企业把数字经济的关键问题放在正确的角度
在推进电子商务之前,先解析一下将解决方案供应商的利益置于商业数字生存之上的这个有问题的逻辑。
这些虚假的内容是以别有用心的预言为基础的,它们表示大数据,人工智能(AI)和自动化工具如何取代人类在这个世界事件中的活动,从而使人类更加幸福,另一方面,那些大胆精明的企业家将更加富有。
当这些内容通过错误的定义和夸张性的语言破坏企业管理的基础时,这将误导企业领导者,让他们决策错误。福特汽车的例子说明了这一点。
以下还原一下数字业务表现五大支柱的真相,它们源于ITaaSNow的数字转换培训词典。并且具有洞察力:
(1)数字转型与技术变革。解决方案供应商将数字化转型转化为技术变革的问题。他们错了,正如人们所看到的,为了在数字经济中发展壮大,企业需要将业务模式与Amazon,Google或阿里巴巴的模式统一起来。需要将数字化转型视为企业业务模式的转变。
(2)时间的价值与短暂的IT服务交付时间。IT供应商将IT交付时间作为业务价值指标,认为IT发展速度越快,企业价值就越大。这种想法是错误的,IT速度本身并不是价值的决定因素,决定价值的是企业及时向正确的市场提供创新的能力。时间的价值才是最重要的业务。
(3)客户价值与节省IT成本。解决方案供应商将节省IT成本作为财务业务收益,这是错误的。客户价值是对企业重要的经济利益,它衡量客户购买产品和服务花费的资金。
(4)创新与技术成熟。在IT世界中,创新与技术复杂性混为一谈。从业务角度来看,只要没有为企业和客户带来价值,技术复杂性就毫无用处。创新实际上是一种创造性的商业资产,为企业和客户带来价值。
(5)业务敏捷性与IT敏捷性。解决方案供应商混淆了业务敏捷性与IT敏捷性。追求更敏捷的IT和更高的业务敏捷性是错误的,业务灵活性是一个涉及业务和IT的跨职能问题。
这五大支柱是数字化改造项目成功的关键因素。
人们可能会问,“但是与电子商务的联系到底在哪里呢?”其答案是,电子商务迁移不仅是一个技术问题,而且更重要的是,它是利用云技术具体推动业务的一种方法。这是McKendrick所说的云计算的商业行为。
企业云迁移主要是企业转型计划
如果理所当然,电子商务迁移主要是业务转型工作,它与企业架构有关。 ITaaS学院的企业云基础圈子总结了电子商务的原则,概述了其基础逻辑:
ITaaS的学院培训
如人们所见,电子商务转型并不是盲目地将应用程序和基础设施迁移到AWS,Azure或Google云。因为这从业务角度来看没有意义。
电子商务旨在改变企业的业务模式,其目的是将企业的业务互动,员工和技能,流程和价值观以及技术与数字竞争力结合起来,以促进创新和收入。
CIO在成功的企业云转型中必须采取的关键步骤
解决方案架构师和企业的技术人员可以利用AWS EC2,微服务器,容器和区块链将应用程序和基础架构迁移到云端,降低IT成本并加快IT运营。
正如企业致力于让ITaaSNow客户满意,电子商务迁移是关于通过SaaS,PaaS和IaaS服务优化公司的价值流。
什么是价值流?什么是价值流优化?如何做到这一点?
大多数IT领导忽视它,其价值流是企业最重要的和最具战略意义的部分。它代表了一系列具体的交互作用,员工和技能,流程和实践,工具和基础设施,以及所在公司的价值动态,以便及时向适合的市场提供创新。
哈佛商学院教授Michael Porter是一位具有革命性竞争战略和战略管理的人才,在上世纪80年代初创立了价值链这个理念,他一直在向世界各地的CEO进行推广。
迁移到电子商务是关于利用云计算的功能来实现企业的价值流。这是一个复杂而有风险的过程,不仅是因为它将企业从市场营销,销售和后期销售转移到应用程序开发和IT服务管理,而且还包括组织设计,流程重组,关系优化,云架构和应用程序迁移。
专家一直在使用的五个数字转型蓝图系统来帮助企业通过电子商务来提升自己的业务,这是CIO必须采取的关键步骤:
以下来讨论一下:
(1)制定战略。战略阐明了企业的目标数字市场的需求,市场的挑战,企业提供的价值主张,以及满足需求所需的关键流程,技术和组织能力。企业通过头脑风暴会议来动员业务和IT执行团队来定义其数字策略。
(2)设计。在这一步骤中,企业领导层向解决方案架构师提供企业架构师。任务是确定解决市场挑战所需的策略,并将其实现为结合两个基本资产的业务解决方案:
•组织平台是指价值流。
•技术平台是指云平台。
确保以下问题得到解决:
•SaaS,PaaS和IaaS应用程序,系统和服务
•业务和IT目标一致
•互动敏捷性和速度
•访问和数据安全
•可扩展性和延迟
• 备份还原
• 灾难恢复
(3)实施。确保企业架构师具有解决方案架构师和敏捷专家支持的领导能力。对于价值流,业务和IT贡献者支持的专家同意并准备流量和程序来部署和采用价值流。
对于云平台,由业务和IT代表支持的解决方案架构师,选择,配置和部署技术包,以实现已识别的SaaS,PaaS和IaaS服务。
(4)实验。在执行控制下的企业架构的驱动下,实验重点是实验包括价值流和云平台在内的电子商务资产。
大约一到三个月,业务和IT人员小组就可以完成培训,在实际业务条件下对电子商务能力进行实验。
(5)部署。由企业执行控制下的企业架构驱动,部署的重点是部署价值流和云平台。根据企业的规模,无论是在业务线还是区域基础上,业务和IT人员均接受过电子商务能力培训,并在使用流程,程序和SaaS,PaaS和IaaS服务方面进行培训。
总结
为什么企业会浪费时间,把其工作放在过时的云愿景、战略和方法上?而这些风险对公司的利益没有什么好处。为什么不采用新的战略IT作为服务经纪人角色,拥有企业的价值流,并优化与云计算供应商的关系,使业务成为创新的冠军?
专家的建议是接受变化。