昨日（23日），中百集团宣布了一项战略合作行动，称将优化供应链，打通线上线下购物渠道，推进无人收银方式购物等。观察人士称，这是武汉本土超市巨头向新零售模式转型的重要一步。

　　无人收银顾客扫码付款

　　昨日，在中百仓储古田二路店，几名顾客正尝试用手机扫码支付（如图）。一位女士拿出手机，打开多点APP，扫描商品二维码，然后手机支付购物金额，很快就完成了。

　　这是中百集团与合作方多点Dmall的合作内容之一，目前已覆盖66家门店。昨日，中百宣布与多点进行战略合作，在供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品管理等多方面合作。业内人士称，这意味着本土超市王迈出了新零售转型的重要一步。

　　除了无人收银，有5家中百仓储门店开始了线上配送服务，2小时送货上门。记者获悉，武汉中心城区的中百门店今年年底能实现“线上下单线下2小时收货”。同时，省内所有中百门店都将实现无人收银、自助扫码付款。

　　另据悉，中百线下店面将实现全面电子会员化。中百集团董事长张锦松介绍，目前中百有700万会员，活跃用户200万，将进一步让这些会员变成全渠道会员，获得更好的购物体验。

　　新零售巨头青睐武汉

　　今年以来，线上线下打通的新零售模式已成为传统商家和电商平台转型的共同方向。杭州、北京等地一些线上线下全渠道的零售平台，已在全国范围内跑马圈地。

　　记者获悉，网红超市盒马鲜生已确定进驻武汉，预计春节后开出首店。该平台线上订单占比高达50%到70%。线上下单订购生鲜产品，30分钟内可送货。这种快捷购物的体验，对传统超市门店产生了强烈冲击。

　　此前，大润发的网上商城飞牛网也在武汉上线，顾客通过APP下单，超市配送，上午下单下午收货，下午下单次日上午收货。

　　业内人士称，武汉超市数量众多，门店资源和会员资源可观，本土商家也希望尽快向新零售模式转型。对于主打线上线下同质同价的新零售商家来说，武汉市场很受青睐。

　　大数据助力解决配送问题

　　据悉，中百、武商、中商等本土超市龙头企业一直在谋求转型，扩展线上业务。此前，中百还与京东到家合作，市民能在京东到家APP上购买中百仓储的生鲜和其他产品。

　　业内人士表示，“最后一公里”的配送环节体验决定了市民是否会在线上下单。目前，要满足市民的需求，传统超市的仓储、配送环节还有待优化。“线上下单了，线下门店有没有货，这件货到底在哪里，就是仓储环节的优化。”中百集团董事长张锦松说，通过与多点的合作，将对商品一体化、物流一体化、仓储一体化、技术一体化、会员一体化、营销一体化等进行打通，使中百旗下门店能快速适应新的消费趋势，吸引更多年轻人到店消费。

　　多点Dmall合伙人刘桂海介绍，下一步将借助大数据运营，来提升线上线下一体化购物的体验，助力解决配送问题，也将给中百集团带来新的销售增量。