作为国家经济的重要支柱,国务院国有资产监督管理委员会(简称国资委)下属企业是行业企业信息化的先锋。本期比特网信息化频道记者针对新时代的IT变革话题,走进机械科学研究总院,面访了企业信息化圈里的“老熟人”武红光。
机械科学研究总院始建于1956年,现由国务院国有资产监督管理委员会直接监管。 已形成了“机械装备技术研究与服务”和“相关设备制造”两大主业。“总院的信息化建设始于上世纪末,OA等系统建设始于2003年。虽然以IT基础架构为中心的建设和以流程为中心的建设,在一定程度上提高了企业绩效,但从另外一个角度来看,并没有很大的发挥IT投资所应该发挥的价值。央企信息化对基层员工层面的关注度不够,基层员工对信息化的热情和参与度普遍不高,应该通过信息化调动所有人的积极性。”武红光对记者说,“除了流程优化的问题,要发挥IT的更大价值,还有一项工作应该加以完善,就是提升用户体验,做好系统的完善。我所在团队服务的总院员工对象,相对来说年龄偏大,本身对IT的了解程度也不高。这就加大了IT服务团队的工作压力。”因此,只有CIO率领的IT团队越友好、利于业务支撑,才会促进人们更积极地去用系统,才能发挥IT的价值。
虽然机械科学研究总院信息化建设系统覆盖面广,基础用户数量大,带动效果显着。但发展至今,这些企业信息化也面临着各种挑战。武红光介绍,集团与子公司等各种业务系统如何有机整合;分支机构之间,以及产业链上下游之间,如何更有效地管控协作;面对海量的结构化和非结构化数据,如何智能分析数据以支撑集团战略的贯彻和业务策略的制定……这些都考验着其信息化的建设和应用智慧。
“以上这些新时代的IT新要求,就反映了CIO群体要及时做出调整、更新原有的信息系统。”武红光谈到,“我们未来也要做系统资源的整合,利用云计算,整合基础设施资源和系统资源,降低数据中心和计算能耗,通过产品和服务的标准化来提升IT资源的可用性和利用率。另外,面对企业OA使用上的延后性问题,也将完善移动化的应用,使得IT系统真正随着企业的业务需要而变化。”
最后,在谈及未来的信息化技术话题时,武红光说:“未来应该是多种信息技术并用的趋势,像云计算、物联网、移动互联、大数据这些技术,最终都要落地,这些技术也会改变企业的一些管理和运营的模式。CIO的职责已经不再像过去一样是搭建IT基础设施、管理内部IT流程、提高工作效率,而是应该成为企业领导层的业务助手。利用IT架构平台,提供更多便利、更多全新体验,在市场变化特别快的时候,IT应用的价值就会体现更明显。”
尽管机械科学研究总院在目前的IT工作上,还处于尚能应对状态,但武红光并没有减小对IT新技术的关注。面对新IT技术与业务转型,武红光对这些依然保持着高度关注。“我们在期望系统管理、移动办公方面不断做尝试,希望能更好地提升员工的工作效率和工作体验,实现以人为本的信息化应用。”这是他与记者分享的在信息化新技术变革上的个人观点。