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    保留IT员工需要关注的五个方面
      时间:2017-07-12 11:04 作 者:

  如今IT界处于卖方市场,也就是说你必须关注你的IT员工是不是压力过大以及他们的工作生活平衡状态,否则他们很有可能就废了,或者去别的地方工作。

  一家美国压力研究所预测由于工作的压力所导致的意外、旷工、离职、产能减少以及直接医疗、法务和保险等方面原因,每年会让美国企业承担超过3万亿美元的成本。确保你的IT员工能够开心、健康、无压力地工作,就可以保证公司资金能够投入到最有效的业务中。

  TEKSystems自2015年以来每年都启动IT工作者压力测试以及生活工作平衡调查问卷,来跟踪IT压力层级和工作生活平衡方面的趋势。从2016年开始压力问题开始下降,但是IT工作者依然汇报了工作生活平衡方面的问题,包括扣减休假时间以及压力相关的健康问题。

  “整体对技术而言,这是一个好时代。大多数IT工作者承受比过去低得多的压力,他们并不觉得他们的工作需要他们不断适时地接触外界。”TEKsystems的研究分析师Jason Hayman这样说道。

  但是如果你对IT员工在工作中所遭受的压力熟视无睹,你可能将你的团队推向末路,或者推动他们去往新的雇主那儿,去感受更佳的工作生活平衡以及更低的压力水准。

  IT无需高压共舞

  
假如你的IT员工表现出持续性的压力,你可能需要开放企业的挽留措施,现在这个行业里的IT专家正普遍寻找更低压力的工作。

  根据调查结果,十分之六的人正处于“职业生涯压力最低阶段”,83%认为“他们将继续选择IT作为职业。”Hayman说。

  当被问及他们是否正处于职业生涯“最具压力”的顶峰时,仅有14%的人认可此观点,比2016年的数字低两个百分点。同时,61%的人认为恰恰相反。

  相比较更高收入, IT工作者更倾向低压力工作环境

  如果你不能在工作场所降低压力,IT专家们将自动采取措施来降低——比如去别的地方工作。

  在2016年,当被问及“工作压力会导致你跳槽么” 或者“你会考虑一份工作收入更少、但压力更小么”,肯定回答的比率分别是58%及43%。

  但在2017年,这些数字大大增加了。66%认为他们将因为压力跳槽,51%认为会为更低压力接受更低收入。如果公司业务正在以高速流失掉IT员工,你可能需要考虑这是否需要重新考量企业的工作生活平衡法则了。

  “我们有时候会看到假如一个IT专家处于卖方市场,市面上有太多机会让他们更情愿选择低压力的工作环境,哪怕薪资低一点。”Hayman表示。

  更少员工希望被随时待命

  如果你期望IT员工可以随叫随到,那你在寻求少数族群,仅有9%的IT员工希望可以“无借口”随时待命,2016年这个数字是18%。同样,仅有5%认为早六点到午夜可以随时待命。

  针对这些额外的工时,19%认为他们希望工作时间为早6点到晚8点,2016年为15%。67%希望工作时间为早8点到晚6点,2016年为62%。这些数字揭示出很多IT工作者可以维持一种健康的工作生活平衡,这对员工满意度和挽留率来说是至关重要的,Hayman这样认为。

  身心健康可以帮助减轻不可避免的IT压力

  
尽管调研报告表明很多IT工作者对其工作感到满意,但是也有很多人认为他们承担着过多工作相关压力。当被问及作为IT工作者感受最有压力的部分,28%的受访者认为是工作生活平衡,2016年这个数字为30%,28%的受访者认为是“和企业要求或者工作量同步”,去年这个数字为35%。

  IT工作者报告有很多健康问题来源于“工作中的压力情形”,其包括失眠(65%)、焦虑(55%)、易怒或者急躁(48%)以及体重增加或减少(42%)。在工作中完全避免压力场景很不现实,IT领袖可以采取相应措施,在员工健康开始有问题时,以康健鼓励或者减轻工作量来做出调整。

  半数IT工作者(将)不能完全脱线工作

  改善工作平衡的途径之一是在休假或者停工期间检查关于工作的公司文化。这可能不是一个直接表达的期许,但是有一些队列和习惯可能留下一个印象就是IT员工应该在非工作时间检查工作。

  现代技术让假期接电话或者查收电子邮件变得非常容易,42%的受访者认为他们在休假期间依然在做“工作相关的沟通交流”,但是“仅仅回复那些非常紧急或者重要的需求”。9%会查收email以及短消息但是不会回复,3%表示他们在假期持续绝大部分工作。一半以下的受访者(46%)表示他们不会处理工作相关的任何电子邮件或者短消息,而选择百分之百浸入休假。

  尽管一半IT工作者仍然在休假期间处理相关的工作交流,85%的受访者表示他们不希望在休假期间被打扰。54%的受访者离开办公室之后依然保持工作状态,40%认为这将“引起其与家人和朋友之间的矛盾”,25%承认他们“在休假期间隐性工作”。

  “当休假开始后,他们表示尽可能地隔绝工作。那些仍然选择有工作联系的人,对其压力状况减轻并无半点帮助。”Hayman认为。

  通常高管都有责任给部门团队树立典范,所以如果高管在休假时候不忘工作,你的员工很难做到尽情休假。作为一种工作场所企业文化,高管们需要以身作则在企业内部来培养低压力工作环境。





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