“大数据”这个概念最近被人扯的有点烂了，一刹那间似乎人人都在说数据，但真正能说明白的没有几颗，今天我们也闲扯一下“大数据”。

　　先讲几个故事：

　　1、上周我在上海出差的时候，一个老同学火急火燎的找我问：“马应龙的眼霜在淘宝上销量怎么样?评价好不好?我打算买点他家的股票……” 我上@淘宝指数 查询之后告诉他销量在稳步提升，好评如潮，于是她放心的去加仓了……

　　2、一家生产泳装的企业在全国铺货，在沿海花了很大力气，但淘宝网告诉他，网购比基尼最火爆的地区在新疆，没有大海的新疆……

　　3、淘宝数据平台显示，购买最多的文胸尺码为B罩杯。前9位中，B罩杯占比达41.45%，其中又以75B的销量最好。其次是A罩杯，购买占比达25.26%，C罩杯只有8.96%。在文胸颜色中，黑色最为畅销。款式以四分之三罩杯蕾丝图案最受欢迎。另外还能有趣的看到各个省市的胸部大小排名

　　这些故事中，数据都对商业行为产生了明显的影响。这一期的@天下网商 杂志的封面故事就是《2013 电商数据化生存》，下面摘录部分观点：

　　1、目前电子商务的发展已经达到了临界点，随着融资遇冷、价格战愈演愈烈、广告营销的成本逐年上升，电商企业明显感觉到力不从心，在这种微利的情况下，势必需要电商企业回归商业的本质，通过精细化的运营更好地生存。

　　2、相比较传统商业，电商企业的消费者浏览路径、购买记录、访问时间等等，都有迹可循，获取数据更为方便。在此基础上，电商企业更重视数据，希望通过数据提升营销效果、塑造品牌影响力、推动企业流程的优化。

　　3、电商企业如何把握大数据?首先要明白谁有大数据，淘宝店铺自己的数据还算不上大数据，因为他们的视角往往停留在本身的店铺内，当在他们的店铺中没有出现某种人，便认为某种人不存在。但淘宝的视角会更高，更容易看到全局(在数据量比较少的时候，往往凭经验、拍脑袋的决策效率更高)。淘宝的原创女装品牌橡菲，会每天花费500~1000元做情报挖掘。他们有专门的情报收集人员，根据数据魔方、量子恒道、CRM系统分析数据，再把这些信息结合辅助最基本的经营决策。

　　那怎么获取淘宝的海量数据呢?除了上面说过的数据魔方、量子恒道、淘宝指数这些数据产品以外，“@聚石塔”是一个“安全的商业数据环境”，这里面能够获取更加贴近企业经营的数据。下面讲几个聚石塔里面的数据应用场景：

　　1、双十一的时候，卖家们忙疯了，他们后台订单处理的软件也忙疯了，这些软件是由ISV或商家自己开发的，部署在不同的软硬件环境中，在极限的状况下，各种意外的状况都有可能发生，而那些把软件部署在聚石塔里的商家，享受着和淘宝一样的软硬件支持，他们像访问本地数据一样的应用淘宝的订单数据。

　　2、双十一过后，我们问一些商家，“你赚了多少?”(或者你亏了多少?^_^)他们都说“不知道”，为什么不知道呢?他们买的广告、发的积分、进货的花销、支付宝的进账、银行的手续费……各种进出的财务数据都不在一块，还真头大。而这些数据，以后会在聚石塔里统一开放，各种计算方式都有。

　　3、来了一个顾客，你赶紧问“亲，需要什么宝贝?”。其实淘宝网知道来的这个亲是屌丝还是高富帅，是南方人还是北方人，是刚结婚还是刚生娃，他刚逛了10个店铺还是就你一家……这些信息，对你的精准营销非常有帮助。

　　4、你的货卖完了，接下来买什么会更畅销呢?淘宝告诉你现在流行的款式、面料、价位、目标人群……是不是很爽?

　　5、……无限的数据，创造无限的可能