随着信息化的深入发展,生态系统竞争越来越表现为以数据为核心的价值体的竞争。价值的表现形态与网络的拓扑结构一样,可以是星型、线型、环型、网状型和树型等形态,而一旦达到生态系统竞争,则所有的这些价值表现将组成被数据串起来的产品全生命周期、业务全流程和全价值体系的呈现。现阶段,还只处在价值链、供应链、服务链的协同,设计研发的协同,生产制造的协同,远未达到全价值体系协同的阶段;近期无论是腾讯、华为、苏宁、阿里、小米、百度,还是苹果、亚马逊、谷歌、Uber、Airbnb、欧力士都在进行超级生态系统的打造,以求完善生态系统,其本质是完善价值体系,把自身能够把控和自身具备的价值牢牢掌控在手,其他则交给更专业的合作伙伴;先发国家和地区,涌现出了一批构建产业上下游协作共赢的生态系统,如硅谷、以色列、荷兰、日本、中关村、深圳、苏州、上海、佛山等。
随着网络化的进程,跨界越来越多,其实跨界是价值提供、表现、获取的迁移、嫁接、分拆,这些是随着信息化发展的深入、数据的打通和全覆盖而伴随发生的,由于流量巨大,广告商付费、投资商先期预付等等为原有意义上的客户买单。
在无边界的商业模式变革时代,渠道并不是过去那种狭隘的经销商概念,而是基于资源、能力和价值整合的合作,甚至是经销商的交叉重叠,是从不同角度着眼于类似价值的创造,或者用户服务的合作,比如影视公司与游戏公司的合作,航空公司与品牌连锁酒店的合作等等。其实是在企业内外部产供销价值的分离,平台重新设立,产业链重新聚合,生产商、用户、设计者、客户、投资者等多种角色身份的交叉重叠,形成了新的利益共同体、价值共同体,在共同的平台上进行价值的提供、协作、分享,完成价值的提供传递释放增值和交易。
线性思维和指数思维,其实是价值的增长模式的不同,当掌握生态系统竞争的主导权后,其增长模式是全价值体系的爆发,而不是单点、部分价值的体现。以此,产业经济学的微笑曲线,也随之变化,“产业经济学中的“微笑曲线”表明,加工制造位于产业链附加值曲线的最底端,利润相对薄弱,企业如果要获得更多的附加值,就必须向两端延伸——要么向上游端的零件、材料、设备及科研延伸,要么向下游营销端的销售、传播、网络及品牌延伸。总体而言,愈向两边走,企业获得的附加值就越多。”当以数据为核心串起加工制造、零件、材料、设备及科研延伸、销售、传播、网络及品牌延伸等整个价值体系后,价值的分布更加均匀、合理和及时、直接,提供的是整体的一体化的价值,包含着点线环网树和整体的价值,并出现价值的延伸和进一步溢出,而不是单点和局部的价值。
CPS是通过集成先进的感知、计算、通信、控制等信息技术和自动控制技术,构建了物理空间与信息空间中人、机、物、环境、信息等要素相互映射、适时交互、高效协同的复杂系统,实现系统内资源配置和运行的按需响应、快速迭代、动态优化。CPS实现了多价值的连接、共享、交融和增值。
数据贯通着产品全生命周期、业务全流程和全价值体系,贯通着创新链、技术链、资金链、人才链、信任链,根本是责权利的对等匹配。据调查,从最近几十年的创新分析来看,资本对创新的贡献率只占到20%,科技对创新的贡献率达到了80%。在科技创新中来自于ICT技术,信息技术的直接和间接作用的贡献率占到其中的80%,而材料科技、能源科技、生命科技也只占到20%。从这个统计分析上来看,我们看到最主要的方向应该集中在信息科技跟信息化方面。实质是信息(数据)的价值正在主导产业的改造、提升和转型,信息(数据)的价值正走向了引领地位。
企业两化融合的四个阶段基础建设、单项应用、集成提升和创新突破阶段,分别对应的是价值解析和梳理、单价值挖掘、价值链(体)拟合和价值体重组(业务流程和组织结构的重组)这样四个阶段,但是外部价值的介入不够,实时性和动态化不够,实际在每个阶段都可以有外部价值的介入,这样两化融合的体系构建相对要复杂得多,对于可持续竞争优势和新型能力的建设,就转化为完善生态系统,其本质是完善价值体系,建立自主可控的价值增长体系,从这个角度看,共享型企业是生态系统竞争的制高点。共享型企业是责权利实时开放合作共享的企业。
作者为江苏省经信委企业信息化处副处长