淘宝网出过很多产品，然而能让人记住的却不多。我在淘宝三年多来，一刻没有闲住过，然而很多做技术的朋友却问我，淘宝就是一个小网站，要这么多技术人员干嘛?这不得不说是产品部门的悲哀。

　　淘宝上最受人欢迎的应该就是旺旺和支付宝了，这两个产品生于淘宝，后来都到外面茁壮成长了。除了这些，淘宝就是一个普通的购物网站，有搜索、有收藏、有商品、有店铺、能购买、能评价、有社区。这本来就是一个购物网站应该有的，淘宝从产生之日就有这些东西了，那么产品部门的人在干什么?

　　这几年，大的产品有几个。

　　1、招财进宝，这个最为人所津津乐道，说的不是他的成功，而是他的不幸。生不逢时，一个采用竞价排名的方式来推广商品的想法，他借鉴了搜索引擎的思路，也有很多人愿意参与。但一边倒的舆论认为淘宝违背了N年不收费的承诺，在某些别有用心的对手的操作下，一发而不可收拾，淘宝面对危机公关的不足暴露无遗。这一个聪明可爱的产品被口水淹死了。

　　2、败家秀，官方的说法是超级buyer，这个产品的技术工作量不大，主要在于市场。当时，满大街的广告，又跟湖南卫视联手搞了一个超级败家的选秀活动。说实话，人长得好不好大家比较感兴趣，人会不会买东西，谁care?于是几场惨不忍睹的选秀之后，选出来一个“很会买东西”的帅哥做淘宝形象代言人。淘宝的形象就在于“淘宝网”三个字了，说起这三个字大家自然就有一个很美好的形象，跟一个帅哥何干?

　　3、blog，现在blog满天飞，SNS的网络前途似锦。于是去年做了一个blog，blog的前身是淘宝的个人空间，也是一个鸡肋一样的产品。我不明白blog为什么也要赶得这么紧，功能删删剪剪，赶着投胎一样的面世了，谁都明白这孩子很丑，却没人敢站出来说。于是这个产品推了一段时间之后，就开始无声无息了。

　　4、香港街、全球购、消保、人气宝贝，这样的好东西是对买家有利的，他扩展了淘宝上产品的种类，增加了购物的保障，这样的好东西应该让淘宝上的买家家喻户晓才对。但这种品牌都在吹吹打打一阵之后就归于平淡，他们还是未能像支付宝一样深入人心。我很多朋友在淘宝上买过东西，但还是担惊受怕，我告诉他们有这些东西可以提供保障，每次都要解释半天。

　　5、收藏夹，这个产品几经改版，一开始只是自己收藏了自己看，传统的收藏功能。后来改成web2.0的收藏夹了，可以给收藏的商品打tag，写评论，就像豆瓣一样。这是一个很好的理念，做的也有声有色，通过一个人收藏的商品你就能给他推荐更多相关的商品，可以说这是一个遵从技术思路的作品，它充满了技术人员的思维，通过数据的分析来创造价值，这个产品做的完善之后，其作用不可估量，它代表了先进的生产力，引导了新的购物模式。目前这个产品还比较简单，期待它冲上云霄。

　　6、wap淘宝，这是一个方向性的产品，用手机购物，肯定是将来的方向，他出现的意义远大于实际作用，不过我们炒的还不够响亮。

　　7、社区，再说一下社区。其他产品后劲不足多跟促进销量关系不大有关，但是社区是一个非常重要的堡垒，消费者的行为需要指导，产品的评测、消费潮流的引导都离不开社区。但是现在社区里面更多的是一堆卖家在等待顾客的闲暇时间聊聊天而已。真正需要的对网络购物的交流太少了。我不知道怎么能把社区做火，这里面就不是技术方面的问题了，淘宝的社区功能比天涯完善多了，但是为什么就是有很多人喜欢上天涯而不去淘宝发帖?

　　8、彩票，这是一个非常令人惋惜的产品。网上买彩票，淘宝最有优势，金额小，操作方便。但是三部委一道圣旨，所以的彩票站点全部关门，多少人失业不可而知，于是这一个活了一年的小朋友驾鹤西去。

　　9、机票，机票的出现非常偶然，他的出现本来是支付宝为了跟旅游网站合作提高交易量。后来看到这个行业有利可图，于是几经周折弄出来一个机票频道。跟代理商合作的商业模式具有天生低价的优势，只是这个行业“水很深”，他的效力非一朝一夕所能体现。跳进去的人都还没有见到底。岸上的人只能想当然的来看待这个产品，不知道何去何从。

　　10、B2C，他还没出来，现在是最后几周了，在期待他能够一鸣惊人的时候，说说他的前身——淘宝商城。淘宝商城是把淘宝里面的卖家分三六九等，厉害的拉入商城，细分了卖家，自然也细分了买家。你不愿意承担高风险就去买淘宝商城里面的东西吧，虽然可能贵点，但是购物有保障。但是商城的展示是个问题，做到最后就是把搜索结果分成几个栏目，集市一栏、商城一栏，再给商城的卖家打个标签，再让商城的加入消保。这样一来买家要晕了，到哪里找商城的?商城跟消保是什么关系?我搜出一堆东西那一边的更好?商城就在这样的混沌中走了一年，可能这本来就是一个探索，期待B2C的系统能够解决这所有的问题，带给买家一个惊艳的用户体验。

　　11、还有几个几乎被人遗忘的产品，求购、店铺、拍卖、商盟，我想任何一个都能做出很多文章出来，只是这个市场很大而人手不够，淘宝现在的规模只是一个开端，前面的路很长，把这些都做活了，就是一个生态圈。

　　上面说的这些都是还有点知名度的产品，在这些旁边都有很多类似的东东，例如团购、在线卡密的功能等等，他们共同组成了淘宝网现在的一个大产品，让淘宝的产品五花八门，满足了各种各样的需求。我说的不足往往是在产品的定位和推广上，有点恨铁不成钢的觉得他们应该做的更好。其实每一个产品都在一定的时期做出了不小的贡献，淘宝是以销量为主导的运营模式，而不是以产品的运营为主线，推出这些产品都是为了提高销量，于是有些就是尝试性的产品。另外人手有限，很多事情都是心有余而力不足。但是对于一个做产品的人来说，他的每个产品都希望能够大展异彩。

　　淘宝的产品团队越来越成熟，技术框架也越来越结实，未来要求精而不能贪多，一定能够推出令人震惊的产品出来。