3月31日，神州数码集团2021年年度业绩交流会上，管理团队中出现了两张新面孔：一位是神州数码集团首席战略官、云业务集团负责人王冰峰，另一位是神州数码集团技术总监李刚。他们都是云行业资深人士，曾在国际云公司任职。

　　“这是要加强在云上的布局。”一位与会的神州数码合作伙伴向数智前线说。

　　2022年是神州数码进行云转型的第五年。根据财报，这家中国最大整合IT服务企业2021年全年收入同比增长33%至1224亿元，首次突破千亿元规模。其中云收入为38.8亿元，同比增长46%，自主品牌收入16.5亿元，同比增长127%。

　　虽然云业务的同比增速46%并不算低，但在公司整体收入的比重却并不高。所以，神州数码期望在云上有更大作为。不过，要在云计算上获得更多突破，神州数码面临文化、思维模式和投入等方方面面的挑战和压力，这些也考验着决策者的战略决心和耐力。

　　01 云转型的三个挑战

　　在交流会现场，一位神州数码多年的合作伙伴问神州数码董事长兼总裁郭为：2022年的转型中，神州数码面临的三个挑战和解决方案分别是什么？

　　郭为的回答是：神州数码内部如何在增长目标上达成共识；神州数码如何和投资人、合作伙伴达成共识；神州数码怎么进行自身的这场革命。

　　“挑战不在年度目标，而在更长期的目标上要达成一致。”一位神州数码管理团队人士告诉数智前线，“而且不光是业务目标，还包括反映给股东的价值、客户的价值以及员工的价值。”

　　神州数码的云转型之路并不容易。

　　“分销有很强的风险控制意识，而做云要有一种创新精神和思路，这里面需要文化的改变和建设。”一位神州数码人士告诉数智前线。

　　意识到了这样的冲突，郭为称，转型是对神州数码自身的一场革命。“未来三年神州数码要做两件事：一个就是文化、价值观、使命和愿景上，全公司对于未来要达成一致，从原有的一些思维模式上要跳出来。第二是神州数码自身的数字化，自己要形成数据资产。”他说。

　　郭为告诉现场一位分析师，神州数码目前有几千名服务工程师，也开始建立云原生的工程师队伍。

　　“我们在做一些努力和尝试，要给工程师创造一个更好的环境。”王冰峰告诉数智前线，“今年会成立神州数码数字技术研究院，针对云和数据展开新技术布局。”

　　据数智前线获悉，去年下半年，神州数码启动了一个技术的中长期规划工作。从今年年初开始，整个技术的研发方向、投入、布局都是依照这个规划开始逐步展开。

　　负责上述研究院和技术的中长期规划的，是去年6月加盟神州数码的李刚。他告诉数智前线，神州数码成立研究院，目的是对外解决数字化转型的路径问题，对内提供有标准和规范的技术框架，将散落的能力整合，并弥补缺失。

　　“之前我做的偏私有云，神州数码有覆盖最广的公有云服务业务，有数字化转型业务。拿数据业务来说，公司1200亿的盘子里，数据现在都被埋在里面，还没有被挖掘，这是很棒的业务。我们会逐步形成自有产品、自有服务。”他说。

　　02 神州数码扮演何种角色

　　2017年，面对云计算大潮，神州数码全资收购云原生企业——上海云角，启动了云的战略转型。云角是一家创业公司，从事的是公有云、混合云的迁移、运维和软件开发等业务。这些业务也成为神州数码云战略的重要组成部分。

　　郭为介绍，目前公司在云上有三块业务：一是转售公有云企业的IaaS和PaaS；二是云管理服务（MSP），像云迁移，帮助客户代运营等；三是自主知识产权的云原生产品和解决方案。

　　根据2021年财报，在云计算及数字化转型业务中，云转售业务收入34.38亿元，同比增长44.7%，毛利率8.4%；云管理服务（MSP）收入3.44亿元，同比增长64.5%，毛利率43%；数字化转型解决方案（ISV）收入1.03亿元，同比增长26.3%，毛利率83%。

　　数智前线获悉，在公有云转售方面，神州数码覆盖了全球TOP5的云计算企业，包括亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、谷歌云和华为云。这其中，谷歌云在国内没有运营分支，2020年11月，神州数码通过收购谷歌云在东南亚最大合作伙伴Gopomelo60%的股份，成为其控股股东，将业务延伸到谷歌云。Gopomelo业务也在神州数码财报中实现并表。

　　郭为称，转售业务带来的价值不大，公司的发力点在云管理服务（MSP）上，也在此制定了较高的增长目标。“比如华为云提供公有云，我们做服务。”这包括了咨询、迁移、运维、优化、安全、培训等全生命周期的云管理服务。

　　“MSP市场目前还未形成头部企业，我们想利用三年时间，对这个市场进行聚焦，成为头部企业。”王冰峰称，“我们在推动技术升级，给客户提供云原生相关的技术服务。”他观察，这几年云原生已经成为了整个IT基础设施的技术。

　　“在做服务的过程中，有些核心产品就出来了。”郭为进一步说，这块是自主知识产权云原生产品，如果有突破，价值是巨大的。神州数码将在4月上旬发布第一个云原生产品，期望这块业务在未来三年能做到三五个亿的规模。

　　此外，神州数码也在研究通过资本并购的方式获取一些云产品。

　　03 云原生是价值关键

　　2022年，神州数码升级了云战略，叫“数云融合战略”。“云就是数字经济时代的技术范式，数据是资产，它俩结合才会产生新经济。”郭为称。

　　王冰峰进一步解释，大家仔细观察加拿大云计算公司Snowflake，它的成功，不简简单单是云的技术或者数据的技术，而是把两者融合的非常好。云和数据需要共振和融合，这也是神州数码云战略升级的原因。

　　数云战略怎么落地？郭为称，要深入行业，基于行业经验的数据才能转化成知识图谱，沉淀为数据资产，然后再利用多云平台帮助企业实现数字化转型。神州数码计划重点抓住两三个行业，“金融必须要做，此外，希望能够在汽车、零售领域里做出特色来。”郭为告诉数智前线。

　　李刚在调研中发现，中国企业当下处于这样一个大环境下：数字化转型和技术生态剧变这两者叠加，使得中国企业整个技术栈都要被刷新。企业对于数字化转型这件事情高度认同，但是具体方向不明、转型效果和期望不明、新技术采纳的目的不明。这些也造成了，“抓手到处都是，做出来又觉得不对”的状况。

　　为此，神州数码将在云生态的基础上，在云原生和数字原生领域构建关键产品，形成企业数字化转型引擎。

　　“云原生代表着云技术发展的2.0时代，它实现了云的互联互通以及应用和基础架构互联互通，今年年初东数西算等国家战略，互联互通在里面是非常重要的能力。”李刚称，“云原生能力建设，会促使神州数码在做整个云的互联互通方面，具有自己关键的能力。”

　　根据IDC的预测，到2025年，将近三分之二的企业将成为软件生产商，每天都要部署代码，超过90%的应用程序将是云原生的，开发人员将是今天的1.6倍。Forrester报告显示，超过40%的中国企业基础设施决策者考虑将现有的应用迁移到云上，而90%的软件决策者认为，实施云原生已经或将会改善自身的产品或服务。

　　在新技术战略的指导下，神州数码成立了云原生交付中心，探索云原生应用交付通路。另一方面，数据分析是客户业务价值展现最直接的部分，但是包括神州数码以及整个产业之前做的大量数据分析都是单次的，而且不系统。神州数码将在这方面加大投入，把数据分析能力拓展成为全局的、形成闭环的解决方案能力。

　　“目前，分销行业都在陆陆续续转向云，但遇到的困难大体相同，就是怎么从原来的‘搬箱子’模式到做自己的产品模式。”一位生态伙伴对数智前线说。这是对投入、人才吸纳、价值观方方面面的考验，这同时也考验神州数码决策者的决心和耐心。

（澎湃新闻）