不管你在哪里工作，组织结构中的政治斗争恐怕是你无论如何也躲不开。我听到企业管理者抱怨得最多的就是，当发生了诸如议事日程上的冲突，轻重缓急难以调和，员工的个人目标掺杂其中，或者尚有未解决的事项等等堆积在“政治”这把大伞之下的事情的时候，想办点正事有多难。比如说，最近有一位医疗机构的经理告诉我，她的一项具有开拓数百万美元新增收入的潜力，并且能够为客户提供重要服务的提案被否决了，原因就是其他团队力求维持现状。“政治成了做点有意义之事的绊脚石，太可耻了。”她这样说道。

　　但是，到底有没有可能撇开政治呢？有没有这样的组织，每个成员的个人利益都和它的整体功能、商业单位以及公共利益完全合拍呢？

　　简单地来说，别指望了。事实上，与其抱怨政治并且梦想着哪天它们就奇迹般地消失，还不如赶紧学会如何接纳它们，如何更有效地管理它们，以下是两个理由：

　　首先，政治的出现可能是你的项目亮黄灯了——这标志着你的利益相关人士对继续前行有疑虑。作为一个管理人，你最不愿意看到的事情就是这种疑虑在暗地里潜伏着，哪天爆发出来就让你大吃一惊。

　　第二个理由是政治能够激发公开的辩论。我们都对选举季节里的候选人擂台很熟悉，撇开那些戏剧效果和故作姿态，辩论本身是对选民很好的教育，引导着共识的产生。对于民主社会来说，创造这种透明度是很关键的（即使还不够完美），对企业来说亦是如此。如果没有激烈的辩论，领导团队很容易就沦为掌权者们随心所欲的地盘，这样就会导致企业走上未经深思熟虑的歧途。经典的失败案例就是时代华纳和AOL的合并，未经企业内部惯有的辩论，两位CEO（杰瑞·莱文和斯蒂夫·凯斯）就做出了草率的决定。政治的缺席无以加快了决策的进程，但显然没有更好的结果。

　　即使你能够接纳政治，管理它们却非易事，以下三条或能助你入门：

　　绘制一张政治地图。每当你准备做些改变时，给不同的利益相关人士绘制一张地图，从政治的角度来分析他们。哪些人你认为会受其影响，是正面的还是负面的？哪些人应该参与决策？哪些人有可能会影响到决策？哪些人将是你最有力的支持者，哪些人又是反对者？

　　举行一次辩论。让不同的利益相关人士进行对话，不仅和你对话，也要相互对话。组织一次会议来讨论你的思路，或者也可邀请持有不同意见者共进午餐，尽可能将冲突的意见透明化。

　　学会妥协。一旦绘制出政治地形，打开对话渠道，就可拟定一个可以建立共识的目标计划。和那些可能会反对你的人交流，从而找到修正计划的途径，以照顾他们的诉求。也要和坚定地站在你的一边的人交流，让他们去积极地影响那些热度不够的人。在这里，关键是要记住，政治是可能的艺术，不是完美的艺术。也许，你无法让所有人达成一致，都来支持你最初的提案，但是，如果你和地图上的利益相关人士做好沟通，那么你也许就能争取足够的力量让最重要的部分有所进展。而且，如果这些最初的步骤取得了效果，也许你就能够进一步让这些利益相关人士对更有抱负的改变达成一致了。

　　把“政治”当做无能的借口，或者沮丧的出口，都是很容易的。但是，把“政治”当作一种方法，却能把事情处理得更为有效。