1999年的“政府上网年”拉开我国电子政务建设发展的序幕，电子政务成为大家关注的焦点。如今伴随网络科技的发展，一大批政务类网站、APP、微信公众号现代信息手段应运而生，在推动网上政务发展为广大受众带来便捷的同时也带来了吐槽，影响政府公信力。鱼和熊掌在不兼得的情况下，电子政务到底该取“质”还是“量”？

　　微信公众号很多内容并不具有吸引力，还有可能出现捆绑关注，甚至还会出现不同公众号间内容的重复或长时间不更新。有的APP和公众号在关注后还需要填写姓名、电话号码等相关个人信息，甚至还要绑定银行卡号，用户在使用时就有了排斥心理和后顾之忧。有的地方为达“量”而忽视“质”，通过行政命令下达数量任务让基层完成下载APP、关注公众号、参与网络投票，并以手机号和身份证号进行注册，以实现关注的有效性。但硬性要求关注量，会脱离现实、忽视受众的年龄特征和兴趣爱好，强加任务造成受众的反感，完成了任务就会被毫不犹豫的取消关注或卸载APP。

　　电子政务重形式、重数量、轻实质、轻质量会带来负面影响，这与建立初衷背道而驰，将好事变为负担。长期关注政务网络建设的复旦大学新闻学院副教授沈国麟说，当下政府部门网络建设各自为政的问题突出，政务APP、微信公众号建设泛滥是这一问题的延续，未来必须进行整合。

　　从纸媒到多媒体的发展，一系列的宣传教育和政务信息走向网站走向手机，给群众带来更广阔的视野和便捷的获取方式，这是时代发展和进步的特征，但电子政务没必要各自为政、一个区市县的不同部门出产不同APP和微信公众号。领导干部应强化为人民服务的宗旨意识和责任心，加强部门间的互通互联，从实际出发，摒弃低质APP和公众号，并根据政务需要、群众需求，结合网络特点和数据特征，进行APP和公众号的强化设计和整合，推出高质量的电子政务信息服务，实现高效、透明、规范、专业的政务服务，最终达到“质”的飞跃。