澳门人才发展委员会委托澳门科技大学开展的《澳门金融业未来人才需求调研》已于日前完成报告。调研结果显示,澳门金融业发前景巨大,建议能借助“一带一路”的国家政策,以及构建中葡贸易平台的机遇,拓展相关业务。
澳门人才发展委员会今天发布,这次调研对象为澳门金融产业主体的银行业和保险业,调研团队向本澳所有的银行和保险公司发出共52份问卷,收到38份有效问卷,回收率达73%。
调研结果显示,银行业人才缺口231人,未来3至6年预计人才缺口749至1488人。持续需要大量人才的岗位类别主要有柜员、信贷业务、客户服务(非现金交易)、系统/程序开发及会计。随着业务逐渐扩展,私人银行和电子银行的岗位对人才需求量增长幅度大。保险业方面,企业规模不大,30人以下的公司占75%。未来3年至6年,保险业人才缺口67人至95人,存在人才缺口的岗位类别,包括:文员、业务代表/营业员、人力资源/培训主任、市务/客户/服务经理、核保文员、保单服务/赔偿经理、业务代表/营业员。
调研报告还显示,人才流动的理由比例最高是由于转职,银行业和保险业因为转职至同行业的分别是77%及44%,报告提出一些建议,包括未来应朝电子银行及互联网金融方向发展,以及借助“一带一路”的国家政策与构建中葡贸易平台这些机遇,拓展相关业务等。(央广网)