5 月 15 日,苏宁 618 年中大促媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙正式宣布 37 家万达百货更名苏宁易购广场,加之苏宁原有的 19 家苏宁易购广场和 16 家苏宁广场,苏宁广场共计 72 家。
今年 2 月,苏宁易购收购万达百货 37 家门店,并计划对其进行智能化改造。据悉,5 月底首家改造门店将亮相,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁小店等业态入住,所有商品都可在线上销售购买。
侯恩龙表示,目前消费市场面临三大变化,渠道多元分化、平台流量分散以及消费分级。目前,苏宁已向合作伙伴开放后台权限,共同运营数据、开发会员,升级供应链、IT 系统、场景体验等。
过去几年,新零售最大的障碍之一是打通线下商场、百货和线上平台的数据。从苏宁近期举措来看,苏宁选择了自建线下渠道的重资产模式,如自建苏宁易购广场、苏宁小店等。
同时,基于一万多家线下门店,苏宁推出了社区团购业务。侯恩龙现场表示看好私域流量变现。例如,不久前苏宁选择了 10 个社区群测试,销售一款空调。团长提前一周进行培训,将周围社区住户拉入微信群内,进行推广预售。据悉,该款空调当日销售额达 3800 万。苏宁计划再选 300 家苏宁线下门店进行社区团购测试,目标是单天销售额 1.5 亿,即平均一家门店当天可增加 50 万销售额。目前苏宁团购团长在 5 万名左右,年底将达 100 万名。
(江瀚视野观察)