“智慧方舱”内的配送机器人共执行配送任务近900次，盒饭总数超过17000份。本文图片均为 受访者 供
　　
　　当天，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者从负责“智慧方舱”部署运营的达闼机器人获悉，在近2个月运行期间，各类型服务机器人在数字孪生指挥平台的统一调度下，累计为近万名感染者及舱内医护人员提供服务。
　　
　　世博展览馆方舱医院先后收治2.5万名感染者，公安、消防、应急管理人员，包括各型服务机器人一起工作，确保方舱内外平稳有序。
　　
　　从3月23日筹备伊始，面对“开放式患区，先启用后部署”等实际困难，H2馆的“智慧方舱”先后投入包括室内配送、室外安防、人形服务在内各型服务机器人近30台。这些机器人承担了馆内送餐送物、巡游广播、馆外广场上的安防巡逻、为方舱人员提供语音交互、唱歌跳舞等娱乐陪伴工作。
　　
　　以送餐功能为例，运行期间，配送机器人共执行配送任务近900次，盒饭总数超过17000份，有效缓解了舱内医护人员的工作强度。
　　
　　同时，世博方舱医院内还搭建了智慧方舱数字孪生指挥运营平台，不仅能够实时掌握舱内现场和机器人的数据状态，还能实现静态和动态的多机调度、联动等。4月9日整建制接管了世博方舱医院的福建援护医疗队相关负责人就表示，智慧方舱数字孪生指挥系统有利于掌握方舱全局信息，并对舱内工作进行充分调度，方便了患者与舱内医护人员。

（澎湃新闻）