2015年召开的首届“旅游+互联网”大会提出,未来5年中国“旅游+互联网”将创造“3个一万亿红利”:一是我国旅游业互联网软硬件设施建设未来5年将创造1万亿元的需求红利,二是我国在线旅游交易未来5年将创造1万亿元的市场红利,三是未来5年“旅游+互联网”所催生的一大批新技术、新产品、新业态和新模式,将创造1万亿元的增值红利。
随着经济社会和旅游业不断发展,“旅游+”的内容会越来越多:旅游+研学(教育)、旅游+交通、旅游+休闲度假、旅游+新型养老、旅游+健康养生、旅游+购物、旅游+美丽乡村建设等等。对于一个地级市来讲,全市各县(市、区)的“旅游+”内容应各有侧重,各具特色,需要因地制宜、因时制宜地选择“旅游+”的优先领域重点突破。从目前情况来看,运城已经有不少景区开始这方面的尝试,有的做得还比较好。比如,芮城的“印象风陵”景区就是致力于建立“旅游+新型养老”模式。
“旅游+”的内涵扩展开来还可理解为“跨界融合”。顾名思义,“跨界融合”就是不同领域间实现的互相合作和有益补充。我市在这一方面有着成功的实践,开通的首列省内旅游专列“运城旅游号”运行良好,连续两年为我市源源不断地送来大批游客。这是我局与太原铁路新创实业集团有限公司的一次成功尝试。
互联网改变生活,同样,与互联网联姻之后的旅游也实实在在地改变了人们的出行方式。运城市委书记王宇燕在谈及智慧旅游工作时说,要让游客“一机在手,一键搞定,轻轻松松游运城”。为了这一目标,我们做了大量工作。作为智慧旅游建设的排头兵,李家大院景区率先实现“扫码进景区”,而“运城旅游一卡通”前不久也正式与“卡片”作别,市民仅凭身份证就可借助网络平台的“认证”进入景区。这都是网络带给人们旅游生活的实惠和便利。
我们致力于尝试互联网时代的各种宣传“利器”。今年春节黄金周里,中国旅游卫视一行在我市关帝庙、水峪口等景区进行了现场直播。我市景区红红火火的热闹场景通过记者的镜头传播向全国乃至全世界。同一时间,李家大院景区还首次邀请“网红”作为旅游宣传员,直播该景区的年俗文化游园会,效果良好。
2016年9月份,我局首次牵头举办晋陕豫黄河金三角网络旅游节暨新媒体“大咖”走进黄河金三角活动。本届网络旅游节以互联网思维整合旅游资源,通过网络平台宣传营销,效果明显。来自黄河金三角三省四市的34家新媒体“大咖”通过实地踩线、切身体验,以鲜活生动、人们喜闻乐见的形式,采用“原创+转发”的方式,在各自的平台上实时推广三省四市的旅游产品,使网友在图文并茂的微文中感受新媒体“大咖”旅游体验的时尚气息,受到了广泛关注和好评。网络旅游节既是一次依托新媒体宣传促销的有益尝试,也是三省四市抱团发展的一次成功合作。
“运城旅游”是运城市外事侨务和文物旅游局的微信公众平台。依托这一平台,我局每天及时发布更新实时旅游资讯,各县(市、区)旅游部门的工作动态也在该平台上得以充分体现。五老峰、大禹渡、永乐宫……不仅仅是市局,我市各大景区也都非常注重新媒体平台的宣传,都建有自己的微信公众平台。这些平台都吸引了大量粉丝,对于宣传景区的活动信息,塑造景区的对外形象,发挥了巨大的作用。(作者为运城市外事侨务和文物旅游局局长 李苏杰)