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    春运又免费退票了,去年民航退票超200亿元
      时间:2021-01-26 17:40 作 者:

  民航局今日发布《关于做好春运期间民航机票免费退改工作的通知》:

  一、在2021年1月27日0时前购买乘机日期在1月28日至3月8日机票的旅客,符合以下情形的,可免费退票或至少免费改期一次,航空公司及其航空销售代理人不得收取任何费用。(一)乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前提出退票或改期申请的;(二)乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天提出退票或改期申请的。

  二、1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用本通知。

  三、航空公司可根据本通知要求,制定具体的实施细则。

  这意味着,今年春运将与去年一样,已经购票的乘客将可以通过免费退票,取消原本的返乡计划。

  去年春运期间,在民航局连续4次发布民航免费退票政策后,根据民航局的统计数据,截至2020年2月15日,民航共退票超2000万张,超过200亿元。

  这令航空公司和机票代理损失惨重。记者从中国国航获得的内部数据显示,去年春节,公司响应政策,不计代价的“退改签”客票918 万张,折合票款151 亿元。

  而今年的春运同样不乐观。据CAPSE的《春节旅客返乡出行意愿预测》,受最新疫情防控管理方案影响,航空出行返乡旅客预计将减少600万人次,超8成计划返乡旅客有取消行程可能。

  来自去哪儿网的数据则显示,截至1月25日,机票预订平均支付价格下降至651.36元,创5年来春节前机票预售平均支付价格最低。腊月二十九(2月10日)出发的北京-哈尔滨航线机票跌破千元,仅为全价的5.5折。而往年商务舱都要抢的北京-三亚航线,春节放假前一天的最低支付价格仅为610元,仅为全价的1.7折。

  预订量下降,改变行程的人也不少。据去哪儿用户服务负责人潘媛玥介绍,自去年12月起,去哪儿机票、酒店的退订咨询量就迅速提升,最高已经达到日常的3倍。

  一边是返乡、长距离出行预冷,一边则是城市周边休闲度假产品热销,今年春节市场从长距离旅游度假向本地游周边游转移。在过去的一周,去哪儿平台上有关春节期间本地景区,搜索量较前一周增长7成,酒+景套餐搜索量增长4成。在去哪儿平台上,上海崇明地区酒店预订量从1月11日开始进入高峰,平均每单均价达到3605元,广州从化的温泉酒店从1月17日进入高峰,平均每单均价达到3475元。
 

(第一财经)





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