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    工作场合中的五种权力来源
      时间:2013-08-06 14:41

  领导力和权力密切相关。人们倾向于追随大权在握者,而其他人的追随正是此人担任领导者的原因。

  但是,领导者拥有权力的原因有许多种。有些是因为他一人就能决定你能拿多少奖金或加多少薪,或者他一句话就能炒掉你,或指派你去做你不喜欢的工作。不过,虽说这类领导者拥有官方赋予的正式权力,但如果他们就靠这个来管理团队,其团队成员是不太可能买他们的帐的。

  从更积极的一面来看,有些人之所以成为领导者,可能是因为他们是某个领域的专家,或者因为受到其团队成员的钦佩。拥有这种权力的人不需要担任什么正式的领导职务,就能通过其技能和个人品质有效地对他人施加影响。一旦有领导职位空出来,他们就可能成为上级优先考虑提拔的对象。

  你是否在你周围的人或自己身上认出了这些类型的权力?这些权力又是如何影响你的工作和生活方式的?

  了解权力

  与权力有关的最著名的研究之一,是由社会心理学家弗兰奇(Joh n French) 和雷文(Ber t ram Raven) 在1959 年进行的。他们提出了五种权力基础的概念:

  法定权力:这种权力源于大家都承认某人有权提出要求,并且期待他人遵守以及服从他的要求。

  奖赏权力:这种权力源自某人能给顺从他的人提供物质奖励的能力。

  专家权力:这种权力源自某人卓越的技能以及学识。

  参照权力:这种权力源自某人具有吸引他人并令他人对之产生钦佩之感的能力。

  强制权力:这种权力源于某人拥有对不顺从者施以惩戒的能力。

  如果你意识到了这些权力的来源,你就可以做到以下三个方面:

  第一,更好地理解为什么你会受到某人的影响,并决定你是否要接受这种权力基础。

  第二,意识到你自己的权力来源。

  第三,通过正确地使用和开发你自己的权力来源,以期达到最佳效果,从而培养你的领导技能。

  最有效的领导者主要运用参照和专家权力。为了开发你自己的领导能力,你应当学会如何建立这些类型的权力,藉此对你的同事、团队和组织施加积极的影响。

  五大权力基础

  让我们按照权力来源来分别看看弗兰奇和雷文所提出的五大权力基础。

  法定权力、奖赏权力和强制权力都是源自一个人的地位,我们称之为地位型权力来源。

  法定权力

  总统、总理或君主掌握着国家的权力。CEO、部长或消防队长也拥有各自领域的权力。占据这些正式、官方地位( 或职位) 的人通常都有一些权力。社会地位、文化规范和组织架构是法定权力的基础。

  但是,这种类型的权力既不可预测又不稳定。如果你失去了头衔或地位,你的法定权力就会立刻消失—因为其他人只是受你所处地位的影响,而非你个人的影响。此外,你的权力被限定在他人相信你有权控制的范围内。如果一个消防队长告诉他人远离着火的建筑物,他们可能会听。但如果他试图阻止人们卷入街头斗殴,估计就没人理他了。

  因此,将法定权力作为你影响他人的惟一途径是不够的。要成为领导者,你需要的远不止这个,事实上你可能根本用不着法定权力。

  奖赏权力

  掌握权力的人往往能够给予他人奖赏。加薪、升职、渴望已久的工作任务、培训机会甚至是简单的嘉奖—这些都是由“掌握权力的人”控制的奖赏。如果其他人认为只要他们做了你想要他们做的事,就能从你这得到奖赏,那他们就有很大的可能去做。

  这种权力基础的问题在于,有些奖赏可能不是你的职权范围内就能直接给出的。比如说,一般主管也许无法完全掌控涨薪事宜;普通经理通常也不能只手掌控员工的升迁问题,就连CEO 也需要获得董事会的批准才能开展某些行动。

  当你能用的奖赏都用光之后,或者你能给出的奖赏在他人看来没有什么价值时,你的权力就会被削弱。使用这种办法有一点令人沮丧—要想实现同样的激励效果,你所给出的奖赏就得逐次加码。即使如此,如果频繁给予奖赏,人们对它就不再有渴求感,这一手段也会因而失效。

  强制权力

  这种权力来源同样存在问题,并且可能会被滥用。而且,这种权力可能引发不良行为和工作场合中的不满情绪。

  威胁和惩罚是高压统治的常用手段。暗示或威胁某人会被解雇、降级、剥夺一些待遇或指派去完成不理想的工作任务—这些都是使用强制权力的例子。尽管你因为自己的地位而有能力胁迫他人,但这并不等于你应该或有理由这么做。有时候,你也许需要以惩罚的方式来警戒某人,但要记住这应该是你最后诉诸的手段。组织环境不适合领导者大量运用强制权力。

  很明显,仅依靠这种形式的权力会导致你形成一种冰冷无情、惟技术论且手段单一的领导风格。要成为真正的领导者,你需要建立更加强大的权力来源,而非简单的法定权力、奖赏权力和惩罚权力这些权力来源。

  而专家权力、参照权力通常是源自一个人自身的能力和魅力,我们称之为个人权力来源。

  专家权力

  如果你所拥有的知识和技能使你能够掌握全局、提出解决方案、做出冷静判断且通常有超出他人的表现,人们可能就会听从你的意见。当你展示出专业的一面,人们就会信任你并尊重你的意见。作为主题专家,你的意见更有价值,其他人会期望你在这一领域发挥领导作用。

  除此之外,你还可以在其他的主题或事务上充分利用自己自信、决断和善于理性思考的能力。这是建立和保持专家权力的好方法。无需地位型权力你就可将其应用于更广的范围。这是提高领导技能的最佳方法之一。

  参照权力

  这种权力有时会被认为是感召力、魅力、钦佩感或吸引力。参照权力源自某人对另一人的喜爱和尊敬,以及以某种方式向此人表示强烈认可的心态。名人拥有参照权力,这也是为什么他们能够影响从人们的购物选择到抉择的各种决策。在工作场合,有魅力的人通常能让所有人如沐春风,他/ 她因此而拥有巨大的影响力。

  参照权力是一份巨大的责任,因为你不需要付出任何代价就能获得这份权力。因此,它很容易就会被滥用。

  如果某人受他人喜爱,但内心并无多少道德感与诚信,这样的人就有可能在攫取到权力后为个人谋私利,并且利用这份权力伤害和离间他人。

  如果一个领导者希望长期在位并受属下尊敬,单纯依靠参照权力不是一个好策略。将它与其他来源的权力相结合,有助于收到良好的效果。

  我们总结出以下要点:任何人都能掌握权力并影响他人。你不必拥有重要的头衔或宽敞的办公室就能做到这一点。可一旦你辨认出了权力的不同形式,就可以避免受到某些不那么有效的权力影响。你可以专注于培养自己的专家权力和参照权力,从而成为具有积极影响力的领导者。

  将这些知识应用于你的生活

  首先,详细了解各种权力基础,将你过去使用各种类型权力的时间和过程记录下来。 其次,问问自己是否正确地使用了权力,将意料之内和之外的结果都考虑进来,再决定你下一次要做何改变。

  然后,想想有权力影响你的人。

  他们使用了哪种来源的权力?他们是否正确使用了权力?必要时可制定策略来削弱因为某人不合理地运用权力而对你造成的影响。

  最后,当你感觉自己没什么权力,或者过于受制于他人的影响时,停下来想想该怎么做才能重新获得属于你自己的权力,夺回控制权。你总会有某种权力。努力挖掘你所拥有的权力,自信并且高效地运用这些权力来满足自己的需求。





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