捐赠人希望壹基金把钱快点花出去，但对壹基金来说，这个算盘不好打

　　297万人次捐赠了2.79亿元。芦山地震两周后，统计上来的数字让壹基金理事会和秘书处感到压力更大了。“钱越多，我们越怕对不起捐赠人，担心辜负了大家的信任。”5月7日晚，壹基金秘书长杨鹏对《中国企业家》说。

　　当天白天，壹基金刚刚开过紧急理事会，晚上杨鹏约了一些记者通报会议情况。理事会是壹基金最高决策机构，按常规一年只有两次。这次紧急理事会是根据突发灾情临时加的。

　　深夜11点，壹基金北京办公室里仍人来人往。“知道一张excel表格的极限是多少条数据吗?”壹基金合作发展部总监霍庆川从座位上站起高声地考问记者。“你们肯定不知道，是9万条啊!”

　　芦山地震发生后，壹基金合作发展部和负责前线的灾害管理部是最忙碌的两个部门。地震当天合作发展部就建立和对接了捐款通道，包括阿里巴巴、腾讯、新浪的网络通道以及招商银行的银行通道。随着捐赠人数的剧增，合作发展部的工作量也剧增，特别是开发票的工作。

　　舒敏是壹基金上海办公室员工，任合作发展部副总监。地震后，她的一项重要工作内容就是开发票。年初，壹基金印制了1万个发票夹，“按照去年的用量，觉得今年怎么着也够用了。没想到地震了，我们又加印了2万个。”

　　壹基金的发票夹是专门为捐赠人们准备的，原则上每个捐款超过100元人民币的捐赠人，只要留下完整的信息，便可以收到来自壹基金的捐赠发票，而由设计师志愿者精心设计的发票夹，则会与发票一起到达。除了壹基金的口号“尽我所能，人人公益”外，上面还印有壹基金理事之一马云的话：“世界的改变不仅因为你的1元钱，更源自你心的改变。”

　　4月21日，即地震第二天，壹基金申请的机打发票机器到了，合作发展部开始测试机器、整理数据。在其建立的多个支付通道中，支付宝和新浪微公益的数据可以直接导出为办公表格，这个部门的人也第一次看到了一个excel表格的极限是“9万条数据”。目前他们已经得到了20多份这样的表格。

　　不论捐赠额度的大小，每一张发票的开出，至少都要经历“到账-核实个人信息-发票打印-封装-填写快递单-寄送”这几个环节。截止到发稿前，壹基金统计到的发票需求有2万多份，已开具发票7000张左右，此外还有8000多条来自银行汇款通道的信息，需要他们人工录入到系统中再做打印。

　　4月22日开始递送发票。这一次，圆通快递公司捐赠了发票寄送服务。在壹基金的合作伙伴中，这样以服务捐赠取代现金捐赠的企业还有很多，譬如壹基金位于上海的呼叫中心，便是一家企业以捐赠形式提供的服务。

　　壹基金第一时间寄出的捐赠发票在微博上引起了轰动。许多捐赠人在网上“晒”起了发票：“收到壹基金的快递，是一张捐款发票，你捐款这么多年，可曾收到过发票?这种被重视的感觉真好。”网友“Ms丁丁猫”在网上写道。4月26日，壹基金芦山地震捐赠人指南上线，有关捐款通道、发票开具等信息都被公布出来。这期间，支付宝的微博客服和壹基金的官方微博也在网友的微博下留言，请对方去查看更详细的信息。

　　对于壹基金的捐赠人来说，他们的权利还不仅是获取发票，而且还得知道壹基金的资金使用是否符合自己的意愿。地震之后，壹基金收到的2.79亿元捐赠中，约有2.4亿元是捐赠人指定用于芦山地震的，但究竟这些钱是用在灾后的过渡安置阶段还是重建阶段，捐赠人可没有指定得那么清晰。