一直以来,普华永道中国内地及香港金融科技及监管科技主管合伙人亨利·阿斯朗尼亚的年度行业十大预测备受关注,今年亦不例外。日前阿斯朗尼亚发布了他对来年亚洲金融科技领域的十大预测。他指出,金融科技是2016年的主题,2017年监管科技、聊天机器人及印度将会成为焦点。同时,中国的金融科技水平可能会获得全球关注及认同。
众所周知,在消费者金融科技范畴,中国在全球处于领先地位,如腾讯及上海陆金所,致力于以创新模式向数以百万计客户提供各种金融服务。因此,阿斯朗尼亚对2017年的第一大预测就是“忘记其他独角兽,着眼于中国巨龙”,认为或许2017年将会是中国在金融科技水平方面被全球关注及认同的一年。
他的第二大预测是“监管科技就是一切”。事实上,2008年全球金融危机爆发后,银行增聘了成千上万名员工以应对新监管制度以及合规要求。很多监管科技解决方案应运而生,以协助银行降低相关成本。阿斯朗尼亚表示,银行在金融科技领域互相竞争,但监管科技却有所不同,银行之间可以通过合作达到互利共赢。2017年很有可能会是监管科技的一年。
从全球来看,科技企业已经慢慢涉足金融服务业:亚洲最大的科技企业,如腾讯及蚂蚁金服,在金融服务业已经相当活跃;很多西方的科技企业,从脸书(Facebook)到苹果公司,都在设法进入金融业。在此背景下,阿斯朗尼亚提出了2017年的第三大预测,即科技企业将继续深入进入金融业,西方科技企业也会借鉴中国科技企业的灵感。
过去几年,金融科技领域,如从P2P、支付到网上财富管理以及区块链,已逐渐朝着各自的方向发展,该行业增长迅速但却没有人可以自称为金融科技全才。阿斯朗尼亚的第四大预测是,随着金融科技业日趋成熟,这种趋势将延续至2017年,随之兴起的将会是监管科技及保险科技。
谈及人工智能及机器人在金融业的应用,阿斯朗尼亚认为,媒体大多将焦点放在人工智能如何取代基金经理及交易员,但其实更应关注的是人工智能有助于降低成本及处理合规问题,帮助银行侦查洗钱活动或员工不当行为。因此,他的第五大预测是2017年将继续是人工智能年。
在阿斯朗尼亚眼里,全球最进取的金融科技项目要数印度的在线支付系统India Stack,他认为,该项目将会为当地金融服务业带来翻天覆地的变化。他说,正如中国在科技创新方面的成就一样,印度的金融科技创新亦为西方所忽略。India Stack有很多令人赞叹的地方,包括全球性的生物认证系统,其认证并已签发给超过10亿人,成为印度所有银行户口及电子货币包的统一接口。有鉴于此,他的第六大预测是2017年印度将会引领潮流,其他国家也有可能从“印度经验”中获得启示。
当然,随着金融科技进入大众市场,在哪里可以学习相关课程成为关注点。阿斯朗尼亚因此提出了第七大预测,即大学及其他机构都会争相推出与金融科技相关的课程。同时,各大商学院及财务课程都需要优化其课程设计及教学模式,因为对于未来的银行从业人员来说,这些技术相当重要,“我们需要在2017年告诉学生,如果未来想在银行业工作,那么他们或许应该成为程序员或设计师。”
聊天机器人,即模拟人类沟通的应用,如Facebook Messenger和微信,已经成为了2016年的主流。很多面向消费者的聊天机器人程序在不同行业,如零售银行和保险索赔,开始进行测试甚至已被采用。因此,阿斯朗尼亚提出的第八大预测是,2017年会有更多聊天机器人在不同领域面世,并将成为人类日常生活的一部分,聊天机器人可能在某天成为你的新同事。
第九大预测是关于银行家和天使投资人的。过去,银行家是很多天使资金及金融科技初创者的重要伙伴,尤其是在亚洲。但由于职位流失,很多过去炙手可热的银行家对创业投资更加谨慎。这些将直接影响并改变早期金融科技项目的集资环境。阿斯朗尼亚预计这个趋势将会在2017年延续。
第十大预测涉及金融科技套利。阿斯朗尼亚表示,很多欧美创新型金融科技企业都选择亚洲作为目标市场,特别是利用香港或新加坡作为切入点。亚洲地区的银行对金融科技及监管科技有很大兴趣,但优质的本地金融科技初创企业却有限。这为金融科技企业提供了一个良机,把他们在西方研发的科研技术带到亚洲地区开花结果。