作为管理者，要面对，铺天盖地的汇报和沟通，然后对其内容，要做出决策和判断，一个不正确的决策，估计“人仰马翻”了。

　　不要觉得管理者，坐在那里像大神一样轻松，听下属汇报也不是很“爽”的事。

　　我想说：你汇报辛苦，听你汇报的人，也不比你轻松。

　　作为管理者，要向下懂得倾听，耐心了解下属的想法；

　　作为下属，向上懂得汇报，让团队得到更多的关注和资源。

　　工作汇报过程中，你该做什么

　　不管任何汇报，总结有三到：“时间到、数字到、现在进行时到”，缺一不可。

　　1、首先，把自己工作做好，做扎实，这是你工作汇报的前提，你工作“稀烂”，你去汇报，就是“找死”，这是对上司的不尊重，树立正确的工作价值观。

　　2、其次，你要“竖着耳朵”，用心倾听上司的吩咐，随时做好笔记，手脑并用。

　　真正领会上司的用意和思想，千万不要在这个时候三心二意， 不然，过后等到你做事的时候，误解了上司的意图，你出力不讨好，挨批的还是你。

　　3、然后，不要用大量的文字，要用PPT演示，更不要把word文字，大篇幅的复制到ppt。

　　你用PPT和图表，有力的支撑标题，一目了然，事半功倍。

　　没必要把演示PPT做的很绚丽，简单实用即可，图表不宜过多，抓核心部分，才能引起别人的注意力。

　　4、最后，汇报结束，你要简明扼要的快速总结，向上司复述一遍汇报的核心内容，查漏补缺，得到上司的确认后，才可以进入下一步的工作流程。

　　你要清楚，“请教”和“汇报”的区别

　　我经常看到，有的人汇报，把问题直接抛给上司，你以为上司是“接盘侠”吗？

　　更可悲的，有的人，在汇报过程中，见风使陀，一看现场“风头不对”，把事情的责任和问题，直接抛给“路人甲”或者“指责别人”，找“替罪羊”开脱。 

　　“请教”和“汇报”的区别：

　　“请教”是：你告诉我，怎么做？

　　“汇报”是：我这样做，你同意不？

　　在汇报中，你如何去“请教”上司

　　1、虚心请教

　　汇报过程中，原则上你先“汇报”后“请教”，如果上司对你汇报的不太满意，“善良”的上司，都会启发你，给你“答案”的； 但，你经常“请教”工作，很容易惹毛上司，让你自讨没趣的。

　　2、借力打力

　　工作汇报，使上司认同和满意，这是最基本的。如果，你能让上司“很乐意”接受你的”请教“，帮你出谋划策，你就是"摸老虎屁股"的高手。

　　3、自强不息

　　能不“请教”就不要去“请教”，优秀的下属，更多的是“自己动手丰衣足食”。

　　4、优中选优

　　不要给上司出“问答题”，要给上司出“选择题”，这个选择题至少有三个方案：

　　最有益的方案；

　　最大胆的方案；

　　最有风险的方案；

　　要对每个方案进行利弊、投入和产出的分析。

　　5、实事求是

　　汇报，不能只报喜不报忧。不要掩埋事实，不要造成“外面金碧辉煌，内部鸡飞狗跳”的现象。你在适当的场景中，说出事实情况，也是内心真诚的一面。 我相信，有点领导力的上司也会和大家一起，敢于面对问题和解决问题的。

　　工作汇报，避免现场混乱的方法

　　1、层次清晰

　　讲结果，不讲理由。汇报工作，逻辑一定要清晰，千万不要东拉西扯，从整体思路、中心思想，逐步展开。

　　记住，汇报中，没有“耐心”的上司。

　　2、抓住重点

　　原则上，上司关心的问题，是你必须汇报的内容。汇报工作，小事不能多讲，大事不能少讲。 尽量不要，事无巨细的汇报，避免有邀功之嫌。你自己可以处理的”鸡毛蒜皮“事，就不要汇报。

　　3、守正出奇

　　每次汇报，守正出奇，对上司的疑问，有问必答，要给上司耳目一新的“亮点”或改善点。

　　如果是“销售类”汇报，讲数据，一般不讲大概的方法，更有说服力。

　　4、注重结果

　　把上次汇报的遗留问题，PDCA循环解决。

　　两种上司，对待汇报的看法

　　对于心胸宽广的上司

　　你很少向他汇报，上司也不会太计较，他会认为下属也许太忙，没有时间汇报。

　　对于心胸狭窄的上司

　　他会认为，你不汇报，就是没把我放在眼里，把我“不当回事”，“不买我帐的”，接下来，他让你马上回到”解放前“。这样的上司，明显缺乏安全感，内心比较阴暗，典型的“官僚主义”。

　　越级汇报，这步险棋走不得，谨记！

　　越级汇报，就是“职场出轨”。除非经过你的上司同意进行。

　　摸清脾气，不踏雷区

　　有伙伴问，工作中，什么时间该汇报呢？

　　这个很难讲，我只有告诉你，汇报的频率，首先取决于企业文化，以及你上司的管理风格，对症下药。

　　我只有给你说下，市面上，五类“生存中”的上司，他们的管理风格和应对策略，你灵活运用，且不可照搬。

　　1、事无巨细的上司

　　这样的上司，对事务，细心求证，有点“不做裁缝“亏了。

　　做什么方案，他们喜欢一份超级详细的报告，更希望下属的报告越细越好。

　　比如，你从上海去广州，除了问你乘坐的交通工具，包括你穿什么鞋和衣服、拿什么包，吃什么，你都得交代清楚。

　　当然，不是说“细致”不好，任何事情都有个“度”吧。

　　和这样的上司在一起，你只有比他更细，做方案的时候，把“地震和台风”的天灾意外，也要写进去，你还要注意自己的言谈举止，把握好分寸。

　　这样的上司，一般都“心胸狭窄”，在晋升过程中，很多半途而废的。

　　2、没主心骨的上司

　　“听风就是雨、墙上草随风倒、耳根子软”是他的弱点，他很容易被别人的三言两语所影响，动摇“主心骨”，你遇到这样的人， 让你的死党，向他“进言群攻”，来支持你的观点。

　　我只想说，做管理者，兼听则明，偏信则暗。

　　3、性情豪爽的上司

　　这样的上司，相信“人民群众”都会喜欢。

　　他不拘小节、大度宽容，这样的人，往往是“雷厉风行、力挽狂澜”的实干家，看重下属的实干工作，不整虚头巴脑的。

　　对于这样的上司，你就奋勇之前吧！

　　4、百般挑剔的上司

　　这样的上司，能把你收拾的“神经兮兮”、“神经衰弱”。

　　但是，你不要太介意上司的“挑剔和批评”，“挑毛病”是他人生的一大乐趣。

　　你也别有反感，如果他“挑刺”确实有道理，你就照办。

　　如果属于“没道理的扯淡”，你就“适当”的执行，最好采取“缓兵之计”，“马拉松式”的拖延，搞得他精疲力尽，他就不再追问这些“屁事”了。

　　5、独揽专权的上司

　　这样的上司，就是“暴政”，对任何的解释，不听！

　　坚决要按照他的方法做事，谁敢”抗旨“，”格杀勿论“，要求你马上完成任务。

　　其实，往往这样的上司，多数具有“扭转乾坤”的能力。

　　刚开始，你估计不太舒服，但是，你不要反抗，努力去做，认真去学习， 能学到真本事的。

　　我们每个人都不一样，地球上只有独一无二的你，我们都有自己的性格和做事风格，在和上司共事的时候，学会与上司保持一致性，发挥自身的优势，一起把工作做好。

　　最后：

　　每个人都有自己的生存方法，每个上司也是如此。

　　别指望，你能碰上一个心目中“理想”的上司，这样的几率太小太小了。

　　你无法选择上司，除非你离职，但是，上司可以“选择”你。

　　作为职场江湖上的人，大家永远不要期望，你能“改变上司的管理方式和性格”，否则，上司没改变，你先成“炮灰”，最后“为国捐躯”。

　　无法改变别人，那你只有适应，也许，这就是社会吧！