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    想要获得职场成长?从克服当众讲话的紧张感开始
      时间:2017-10-30 15:34 作 者:

  职场中,除了勤奋工作,善于思考外,表达能力是非常重要的一项能力,从某种意义上来说,当众表达能力往往就是他的工作能力。

  表达能力良好的人能快速准确的传达自己的信息给周围的人,下属能领会他的布达信息,同事能接收到协作信息,上级能得到他的能力信息。

  不管你多有思想,工作做得有多漂亮,如果存在当众表达的问题,又不去改进,未来的晋升或者管理之路都会非常艰难。

  但是,在当众表达的初级阶段,有一个非常顽固的关卡,让很多人对当众表达望而却步,退避三舍,那就是紧张情绪。

  那么,如何从紧张哆嗦到自然流畅的当众表达呢?拥有多年培养讲师经验的力姐为你支招。

  一、正确认知临场紧张

  正确认知紧张,就好比远航船只有了帆。

  正确认知临场紧张,本身就是缓解紧张的一个重要途径。

  1、首先你得知道,登台紧张是绝大多数人的正常心理反应,而不是能力不行,更不是某种“障碍症”或“焦虑症”。

  连思维模式简单并不太在意别人看法的孩子在人多的场合讲话都是抵触和不安的。这是一个共性的问题,不要给自己定性为“**恐惧症”,以免给自己未来当众演讲能力定性,给予负面暗示,遇到当众表达时,就会逃避或者放弃机会,失去成长的空间。

  坦然承认,临场紧张是上帝送给我们凡人的礼物,考验我们,让我们成长。

  我的女儿从小被我送去学播音主持,她模样乖巧,台风稳重,吐字清晰,主持学校的校长喜欢的不得了,经常推荐她参加比赛。她也争气,往往比赛完就往家拿证书,拿奖品,什么高档枕头,自行车,音响。

  有一天,她跟我说,妈妈,我不想学主持了。我问为什么?她说我上台很紧张,我承受不了这个压力了。我说不能啊,我看你挺自如的,看不出紧张啊。女儿说,妈妈,每次上台前我都特别紧张,下了台手都是冰凉的。

  我听了好心疼,其实我可以让她再坚持坚持,但还是让她放弃了,为此学样的校长给我打了好几次电话。我想,有些压力还是等她大了再去面对和承受,成年后再面对和突破吧。

  单纯的小孩子临场都会紧张,何况我们这等做事思前想后的大人?

  那么大师级的,经常讲大课的,就不紧张了?这得看听众的数量,层面,素质,大师对场地、听众、内容的把控程度。当然,还得看假装的能力,呵呵。

  一个段子:有一位演讲大师,每次登台如君临天下,纵横搕阖,妙语如珠,粉丝无数(尤其是女粉丝),每次演讲好评如潮。有一次,他在临上场前被女粉丝团团围住,除了表达仰慕外,问得最多的还是大师紧不紧张?大师很胸有成竹的回答,我还能紧张?其中一个女粉丝弱弱的问:大师,你不紧张,为什么在女洗手间里洗手呢?

  2、再次你得明确,登台紧张是可以克服的,除了多讲,也有一些场前和平时的技巧。不要听别人忽悠你,说他天生就是演说家。

  我曾经带过一个部门经理,个人能力很强,后来因为要带团队,必须会讲课。但他一直在回避,为了能让他突破,我逼着他必须给新员工做一节岗前培训。在讲的前几天,他找了各种理由推脱,都被我严词拒绝了。到讲课那天,他硬着头皮上台讲了几分钟,竟然冲出教室呕吐不止,新学员都面面相觑,不知发生了什么。

  关键这位经理没有放弃,有了第一次的尝试,反而主动要求上台锻炼。不过,现在这位经理是位台霸,讲课的时候不讲痛快了不下来,对于工作人员的时间提示完全视而不见。

  3、还有,你得承认,不管如何紧张和抵触,当众讲话都是要职场技能中必须要打磨的一个技能,而且要做好与紧张情绪永远共生共存的心理准备。

  再有深度的思想,再有新颖的创意,如果不能克服临场紧张的问题,注定是一个失败的表达。

  很难想象,一个连计划书都不能好好讲的员工能得到晋升?一个连工作汇报会都结结巴巴的员工能得到重用?一个不能在公司会议表达自己真知灼见的员工能在众同僚中脱颖而出?即便成为领导,不能当众自由表达观点和布置工作,对于部门或项目的整体的推进和效果可以想见。

  随着能力的不断提升,紧张情绪也是时时刻刻都存在的。所以,既然紧张是正常的,又必须突破,那就想办法去解决吧。

  二、克服紧张情绪的几个妙招

  妙招一:多讲

  就像冲浪手征服汹涌的大海。

  多讲,是克服紧张感最有效的办法。

  这个在心理咨询中的治疗原型就是冲击疗法。冲击疗法是让求助者持续暴露在现实的或想象的唤起焦虑的刺激情境中,让焦虑自行降低的方法,是一种被动的放松过程。多讲就是不断引发焦虑,最后焦虑降低,也就不紧张了。

  多讲的第一种方式:把握机会。

  在工作中把握一切机会当众表达,比如头脑风暴会上,不要拘谨,一定要积极发言,因为头脑风暴会的规则就是发言没有对错,不允许批判。

  再比如,如果公司有一些例会,需要主持人,一定要积极影应,抢着主持。还有,如果有项目进度汇报会,能自愿报名,一定要抢机会。

  这种作法的好处,不仅给人积极上进的感觉,而且利用同事当听众多锻炼了自己的能力。如果自觉在某方面做得比较优秀,还可以申请给新员工做一些相关的培训。即使讲得不好,还可以自我安慰是初学者可以原谅,起码有热情有态度。

  如果公司机会少,可以在外面找一些演讲口才辅导班,学什么不重要,关键同学们之间可以练手,多多制造讲课的机会。

  多讲的第二种方式:看图说话。

  坚持定期找图片进行随意描述,漫画,风景,绘本,只要是图画就可以,用自己的语言描述出来,要尽量大声,描述细致,多用成语和华丽词汇。注意是拿过来图画就讲,而不是看一会再讲,适应即兴的压力。

  多讲的第三种方式:见啥说啥。

  在不同的场景下,快速的组织语言去描述见的一切,能有多快就多快,增加每分钟的词汇容量和反应速度。对于临场应变和语言组织都会有很大帮助。如果在人群中念念有词会觉得很怪异,可以在清晨早起的公园,也可以是在室内凭栏远眺看风景的机会。

  关于多讲,再举个栗子。公司有一个IT,胖胖的,自从公司开始开早会以来,他就成了“人气王”。因为大家都轮流主持和主讲早会,一直埋头于设备维护他也有上台的机会了。让他主持个早会,词不达意,吭吭哧哧,频繁的咳嗽(掩饰紧张常有的生理反应);让他讲个小专题,不管讲他擅长的IT知识,还是讲个新闻热点;不管是讲五分钟还是讲十分钟;不管是夏天还是冬天,他的汗水总是潸潸而下,从脸上滚到地下。每当他上台,大家就既同情他又嗓子难受,散了早会,也一个一个猛咳嗽。

  这就么难受了一年。现在这小伙子上台,不出汗了,不咳嗽了,内容讲得不一定多好吧,起码能自由跟同事们表达他的想法了。关键大家都不难受了。变化很大。看,多讲管用。

  所以,学校里老师们都讲课不紧张,是因为讲课是他的工作,他无论多紧张都得讲,而且从上师范就天天讲,实习经常讲,上班后成为日常生活,慢慢就不紧张了。有的老师讲课受欢迎,有的老师讲课学生不爱听,起码紧张这个问题经过一段时间都能克服。

  妙招2:准备

  准备是缓解临场紧张的非常重要的一环。

  因为准备充分,临场发挥自如,受众反馈良好,就更有信心进入下次或下场的当众讲话。

  如果因为准备不充分,临场紧张忘词或者胡诌一气,受众反馈很差,严重打击初讲者的信心,甚至留下心理阴影,影响久远。

  多少讲师到现在都还能回忆起当初那几场惨不忍睹的培训现场啊。

  充分准备是良性循环和恶性循环的开端,至关重要。

  很多人讲初学者要写逐字稿,这个我认同,但是要背逐字稿我反对。因为临场紧张,背诵的逐字稿会突然忘掉一段两段,整体的组织架构就会缺少,影响效果。而且如果逐字稿内容多,很难全部背下来。

  初学者正确的准备工作是:写逐字稿,背诵关键点,然后不断模拟演练。

  背诵的关键点是:开场白和讲话纲要,必须要牢牢背过(敲黑板,划重点)。如果这两个关键点背不下来,那就是上台瞎讲,我建议还是不要上台为好。

  只要开场熟练,紧张情绪就会平静很多,几个纲要又很熟练,起到了提词作用,更起到了安神的作用,填补内容就好办了。

  妙招3:放松

  这主要是讲马上上场时调整状态的方法。

  情绪调整:重要场合发言前一定不要让自己因为工作生活的事情心情郁闷,心情非常影响状态。如果不可避免的发生了,临上场前要跑一跑或喊一喊,让自己处于情绪饱满状态。

  开心金库:平日积累几个你觉得非常好笑的笑话,上台前不要再想讲稿内容,想想让你忍俊不禁的笑话,立刻就平静下来。

  深呼吸:让自己的思维感知呼与吸,全身参与呼与吸的动作,从头到脚,再从脚到头,也是很有用的放松办法。

  自我安慰:反正马上上场了,紧张不但不能让我讲得好,反而影响效果。即便讲砸了,也死不了人,下次再讲就是。Balabala。也会有用。

  注意:有一个非常重要的提醒,你再紧张都不要在台上说出来因为很多人的紧张是心理感受,除了太明显的哆嗦、忘词、咳嗽、滴汗,听众未必能感受到你的紧张。如果听众感受到了你的紧张,立刻在心理上就占了上风,对于你讲的内容完全产生不了信服和同理心,这一场你就白讲了,很难达到预期效果。

  今天讲的只是如何克服紧张,当你紧张克服了,下一步就是打磨演讲内容喽。尤其是当众演讲,在内容,台风,思想,高度、控场,氛围,受众反馈各方面都有比较高的要求。是在当众表达能力基本没有障碍后,继续进阶的能力。

  想象一下你在台上引经据典,口惹悬河的潇洒英姿吧,想象一下听众如痴如醉,掌声雷动的热烈场面吧!那就先把自然流畅“不紧张”的表达操练起来吧!





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