她风风火火,独当一面,以女性智慧加干练的“帅”气,取得了事业的成功。她刚柔相济,敢想敢干,在男性主导的CIO世界里,凭借与生俱有的女性特质,撑起了属于自己的半边天。坐在我面前的北京东方中科集成科技有限公司(以下简称“东方集成”)CIO金春姬,面带笑容,像阳光一样温和,看上去从容而优雅,谈笑风生间她分享着自己的经历、经验和知识。
东方集成是全国最大的以电子测试测量仪器销售和分销为主营业务的企业,做好这样的企业的信息化建设,并不是件容易的事情。金春姬以优秀的沟通能力、团队建设和凝聚力把东方集成的信息化做得有声有色,展示出了独特的女性魅力与风采。
驰骋职场的“多面手”
对于金春姬而言,成为为数不多的女性CIO群体中的一员并非偶然。做过软件开发工程师,留过学,从事过企业信息化咨询,还担任过应用总监,这些经历为金春姬走上信息主管的岗位奠定了坚实的基础。
1995年,金春姬从北京工业大学毕业后进入工商银行北京分行计算中心,负责储蓄业务的程序开发。当时,北京工商银行正处于新老系统更换的时期,金春姬抓住这个机会虚心学习,了解了银行储蓄业务信息化的全貌,同时学习银行业务,还自学了财务知识。由于工作表现出色,金春姬由储蓄部门被调到对公部门。金春姬参与开发了最早版本的的住房公积金业务系统和牡丹卡交通罚款系统,还参与了工总行营业部的贷款管理系统,此后又参与了“工行数据大集中”项目。
优异的工作成绩并没有让金春姬感到满足,喜欢接受挑战的她感觉稳定的银行工作缺乏挑战和新意,于是她坚定地选择出国锻炼学习。而在工行5年的工作经历对金春姬后来的信息化管理工作是是十分有益的。“到2000年离开工行时,我对大型的信息系统已经有了比较全面的了解,为后来担任信息主管奠定了基础。”
2001年从加拿大学习回国后,金春姬加入了首创网络互联网专业服务事业部,担任应用总监,主要负责企业信息化咨询。“除了销售和财务 ,从人员的管理到产品研发以及产品的市场推广我都参与其中。”金春姬接触到各种行业中各种规模的企业,他们各自有不同的企业信息化需求。这让她不仅了解了更多的企业运营管理思路,同时也积累了丰富的管理经验。
2004年底金春姬有了加盟东方中科集成的契机,在这里她实现了自己的CIO梦想。从软件开发工程师,到一个企业信息化咨询顾问,最终进入企业做信息化主管,金春姬凭借此前的职场历练实现了华丽的转身。
撑起半边天
成为CIO是金春姬的职业理想。而在2004年加入东方集成时,公司并没有CIO的职位,金春姬应聘的是信息技术部经理,金春姬坦白地告诉公司自己的职业规划方向就是CIO。当时金春姬的职责是跨技术经理和CIO之间的。“因为当时没有CIO的职位,所以公司IT规划还是由技术部经理来做。”
由于有以往的企业信息化背景,金春姬与团队一起成功实施SAP系统。东方集成总部设在北京,在上海、南京、苏州、深圳、武汉、西安、成都等地设有分支机构,在全国共有12家分支机构,年营业额超过4亿,人员规模200余人。2004年,公司SAP刚上线。从2006年开始,科技租赁成为公司的主要战略发展业务,虽然规模小,但是租赁业务当时的发展速度却非常快,每年都以百分之一百甚至百分之几百的速度在增进。如何在SAP系统实现这个业务流程的支持?此时,金春姬面临着一个非常大的挑战。“非常难!”现在回忆起来,金春姬依然发出这样的感叹。
“SAP的ERP 是基于买卖的业务模式搭建的IT系统,买卖和租赁不同,东西卖出去后库存就没了,而租赁出去的东西还要回来,有些产品在租赁过程中坏了需要替换,SAP无法对替换进行管理。”而此时要实现SAP对新的业务流程的管理非常困难。“当时压力很大。因为业务有很多特殊性,SAP又有很多限制,技术难点很多。”当时的技术人员也非常少,重任落在了金春姬和另一名技术人员身上。
经过几个月的摸索,2007年6月金春姬拿出了具体的解决方案,2006年年底上线,这个系统一直在使用。东方集成成为SAP(中国)的行业标杆客户。“整个来讲,基于SAP能解决的程度来看,达到了最大程度,这在SAP管理中还是很不容易的。”
因为工作优秀,2011年金春姬被公司任命为CIO,她实现了自己的职业规划目标,但是她对工作的执着没有变。今年,金春姬将带领着团队进一步对租赁IT系统进行整合。
金春姬认为,东方集成的SAP主流是好的,但是还存在一定的缺陷,SAP解决的是一个结果,但是无法管理前面的过程,比如从询价到审批再到发货,SAP无法进行过程管理。“从审批到物流到发货我们需要搭建一个系统,现在已经规划完了,从去年9月开始调研,全国走访客户,去做选型,目前在需求调研阶段。”金春姬表示租赁IT系统今年年底能打通,而公司整体IT完成全面整合需要三到五年的时间。
不做斯文CIO
作为一名女性CIO,金春姬对自己所担负的角色的理解是:“CIO所面临的工作是不分性别的,要取得成功,关键还是要靠自己。”
见过金春姬的人,大都会感受到她身上散发出的激情。在承担起CIO角色的时候,金春姬性格中“激情”和“刚”的一面逐渐显露。
有魅力有魄力的女CIO应该具有部分男性的特质,更需要学习。开阔的视野、包容的心胸、全局的思维、果敢的作风这是金春姬给人的深刻印象。“我们的老板经常说我的性格像男士,不是很计较,情绪化相对少,处理问题很理性,就事论事。”金春姬觉得自己在工作中有着男性的思维方式与心态。
当然,能在IT精英世界众多的男性中脱颖而出,金春姬有自己独特的优势。在工作中,金春姬有着女性特有的细腻情感。金春姬在平时会花费很多时间和精力去了解下属,“我觉得要拿出一半精力去了解人的心理。通常来讲,对于团队的管理我更多的是不断地去了解他们的性格特点,这是重中之重。他们的性格、思维方式,他们对事物的理解以及处理问题的方式,我都要了解清楚。同时我要了解他们的需求。”
在金春姬看来,如果一个管理者对下属的性格特点和行为很了解,就会明确下属想要表示什么。“作为一个管理者,如果你不知道下属的要求,管理就会有很大的障碍,这确实要花心思。”如果让他认同你,你要付出很多,让他了解你,” “我在给下属买礼物的时候都要考虑是否适合。一定要用心去对待下属,这就是女性特有的,女性相对更擅长。”除了关心还需要理性。