近期，以“数字经济 引领未来”为主题的2017中国国际数字经济峰会在河北省石家庄市太行国宾馆召开。数字经济、人工智能、智能新驱动、互联网产业创新等未来产业成为本次会议焦点。

　　微软全球高级副总裁陈实在此次峰会上表示，数字文化转型势不可当，甚至是势在必行。“数字转型过程当中，我们已经预计到，在2020年整个世界经济的25%将来自于数字化。”

　　陈实表示，微软在最近十年内经历了转型，已经发展成云、智能云加上AI全方位的新型公司。微软云计算在全球40多个区域有100多个数据中心，通过物联网把这些计算推给第二个用户。

　　同时，在人工智能方面，微软新成立的人工智能部由微软的首席技术官执行副总裁带领，拥有8000个工程师，同时在云识别、图象识别、自然语言、知识积累以及到一些想象力和创造力方面提供服务。

　　“数字经济有三个要素，第一个要素是人的参与，企业文化的转变。第二是企业领导的充分重视。第三，改变企业的业务模式。”陈实表示，数字转型的关键就是，信息化要跟业务或者工业化合起来。“我们常叫两化合一。”

　　“有人说，五年前变化会带来风险，现在不变会带来风险。不但是这些业务部门要改，同时人事部门、法务部门也要通过数字转型提高自己的效率更好的为公司服务。”陈实表示。

　　陈实认为，数字化转型给经济带来了三方面的增长亮点。第一，通过数字化转型大大降低运营成本。第二，创新的投入可以提高效率。第三，转型是要学习的。“在2018年我们估计，30%的企业会制定出培养员工怎样适应数字转型挑战的战略。所以从成本的下降，效率的提高，人员的培训三个方面来看数字转型这些要点。”

　　谈及微软的数字转型特点，陈实表示，主要有三个方面。“我们让计算更个性化，语言沟通、人机互动计算更个性化，大量推出智能云再加上对生产力的重塑，促进微软的积极转型。”

　　延伸到一个行业，陈实表示，企业讲数字转型应从四个方面着手：第一是产品，企业生产品的转型怎样数字化。第二，生产这些产品的运行当中怎样数字化，要有运营方案。第三，员工的能力建设。最后，企业如何与客户沟通。

　　“每个企业都有自己的客户，要通过数字转型和客户沟通更好，通过大数据人工智能了解到你所服务客户的需求，给他们提供更好的服务。”陈实表示。