2012年2月,在经过了近半年的努力之后,中金富通信息技术有限公司终于等来了好消息——成功中标安彩集团的ERP系统更新建设项目,成为该项目硬件系统架构的提供商。作为戴尔的高级合作伙伴,中金富通此次推荐的戴尔存储及服务器产品也全都成功入选。
“这个项目招标中金富通在应标公司中整体打分排名第一,并大幅领先第二名,这既是对中金富通的IT信息基础架构解决方案能力的肯定,同时也是对包括戴尔在内的产品供应商的肯定。”中金富通项目管理部总经理赵祥国说道。
早在2011年5月,中金富通就已经开始跟客户——安彩集团进行了密切的沟通,对于客户的需求也进行了深入了解。客户最关注两点,首先要打造一个稳定可靠、具有成长性的信息系统架构;其次,对关键的核心数据要进行有效的防护。针对需求,我们决定依托戴尔提供的产品支持推出了一个涵盖网络、安全、存储、容灾等多功能的完全信息化解决方案。该解决方案选用了戴尔的PowerVault MD3600f和康贝(Compellent)存储。其中,康贝承担了整个项目的核心数据存储和备份任务,配合戴尔R710服务器的高性能表现,成为安彩集团信息系统重要的硬件支撑。
打造整体解决方案
在赵祥国看来,当时项目的胜出主要取决于两点:一方面要建立客户的信任,另一方面则要拿出足够优良的解决方案。在近半年的前期接触中,中金富通详细了解到客户的需求,并积极解答客户的顾虑和问题,同时提出了相应的解决方法,赢得了客户的信任。在此基础上,
中金富通在解决方案中首推戴尔旗下的康贝存储。其“分层存储技术”和“流动数据架构”在业界占有绝对领先的地位,并可凭借康贝多年的成熟经验,为客户节省大量的成本。以安彩集团项目为例,康贝存储为客户节省了三分之一的初期搭建成本,同时为客户提供简单,且低成本的存储扩容,具有良好的成长性。
不仅如此,戴尔还拥有不同级别和不同使用环境的服务器,其优良的品质和快速的更新速度,得到客户的青睐。与此同时,戴尔的网络产品线也在发力,逐步成为新的战略型产品。这正是戴尔向IT服务转型战略的重要体现。目前,戴尔又在大步走向IT服务和云计算,并为此进行大量投入。同时,戴尔还在通过一系列收购不断扩充和完善产品线,正在逐步建立一个集存储、服务器、网络、以及PC产品为一体的全方位商用产品解决方案,从而为客户和渠道伙伴提供一揽子的整体解决方案提供了保障。
新模式 新疆域
对中金富通而言,安彩项目的成功使其多产品销售的能力得到了进一步加强,同时针对戴尔信息化解决方案的营销能力也得到了锻炼。戴尔在安彩项目中为中金富通建立了一个良性的渠道业务流程和保护机制,以及一套公正完善的项目报备制度,在获知中金富通的项目报备后,给予了唯一性授权,为其竞标安彩项目提供了一个良好的环境。
与此同时,GCC也充分考虑到了合作伙伴的利益,并采取了两个具体措施,一方面,在任何项目中都充分考虑并保证合作伙伴的利益,以带动合作伙伴的积极性;另一方面,为每一个合作伙伴建立一个客户经理接口,大大节省了项目沟通的成本。“在安彩项目中,无论我们是销售戴尔的存储产品,还是服务器,我们都只需要和戴尔的一个客户经理沟通即可,而不再需要和不同产品线的不同客户经理进行沟通,这对于我们来说,大大降低了沟通成本,提高了运行效率。”中金富通产品及解决方案部总经理彭前说道。
事实上,安彩项目的中标只是中金富通与戴尔合作的成功案例之一。在戴尔新PartnerDirect 2.0的全新模式下,中金富通已经在多个项目中成功销售戴尔的商用产品,尤其是在金融及媒体领域,收获颇丰,这也为中金富通2012业务的进一步扩张打下了坚实的基础。