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    回归本源 提升金融服务效率
      时间:2017-11-29 14:27 作 者:

  如何更好防范和化解金融风险?如何更好服务实体经济?成为摆在金融机构面前两道终极命题。而如何破题,实质是对金融机构综合竞争能力的一次再塑造。

  日前,由中国经营报社、中国社科院及中经新金融研究院共同主办的主题为“聚变——金融的新时代”的2017卓越竞争力金融峰会上,各方金融机构、金融科技公司以及专家学者,深入探讨了在2017年新的宏观经济和市场环境的变化下,金融机构应该如何在防控系统性金融风险的前提下,做好服务实体经济,实现脱虚向实。

  内控:稳健和创新双驱动

  稳健和创新成为本次峰会传统金融机构高频词汇。

  凭借科学发展理念和优秀的管理机制拿下“2017卓越竞争力寿险公司”,百年人寿公司认为:优秀的企业文化、人才队伍、创新发展的能力等核心优势是打造“百年老店”品牌的重要战略依据。据了解,百年人寿自成立伊始,一直从企业文化、人才建设等方面下大力度,努力构建可持续发展和有竞争力的企业平台。

  斩获同类奖项的合众人寿亦坚持“稳健经营、拥抱创新”的路子,发展迅猛。作为中型公司发展的典范,合众人寿方面认为,稳健经营,探索养老,注重队伍建设、走内涵价值发展之路的同时,还要紧跟当前金融科技步伐,在人工智能方面有所布局。

  这一特点,在具有传统银行基因的中银三星人寿身上颇为明显。在中国银行2015年入主后,中银三星人寿适应中国银行发展战略,进一步明确了“以价值为核心,做具有较好价值的银行系寿险公司”的战略定位,借助中国银行客户资源,为客户提供综合金融服务,客户服务不断升级。着力打造“轻便化”理赔服务,开通多种理赔服务渠道,简化理赔手续,优化理赔流程。“让客户服务更简单”成为中银三星此次斩获“2017卓越竞争力创新服务保险公司”奖项的理由。

  专业与服务并重的金融机构,注定有一席之地。2017年,睿博财富提出“专业+服务”的概念,从专业金融角度帮助客户量身定制财富管理方案,控制产品风险,成为行业内领先的财富管理专家。同时,睿博财富为用户定制专属财富规划报告,提供全方位、多维度的优质服务。在专业与服务双轮驱动之下,睿博财富斩获“2017卓越竞争力财富管理公司”奖。睿博财富表示,未来将秉承“匠人”精神,沿着财富管理领域的赛道,为客户打造个性化专业服务,以开放的格局继续成为赛道领跑者。

  外延:分享和协作共融合

  对于科技金融类企业来说,越来越注重向传统金融机构分享开放技术的同时,还要做好风控协作,从而助力实体经济。

  玖富普惠CRO刘波认为,实体经济一定是经济发展的根基。从金融脱虚向实的方面来看,所有金融活动都需要明确的场景。脱虚向实的过程中场景的明确是非常关键措施,也是金融活动中放在非常重要的位置上的。如何通过线上场景线下化,以技术支持的方式扩大实体经济的获客能力,是玖富集团致力研究布局的范畴。近年来,玖富集团动作不断,始终围绕金融科技服务实体经济进行战略布局。日前,玖富集团旗下玖富万卡与中国银联北京分公司以及厦门国际银行达成合作,三方将共同推广银联二维码支付,玖富万卡还与国内知名实体企业华润集团旗下的华润通达成战略合作,双方将在大数据与人工智能等技术支持、小微金融用户推荐、渠道合作、电商与金融科技资源共享等多个层面展开全方位的深度合作。这些都让玖富“2017卓越竞争力新金融社会责任机构”奖项实至名归。

  荣膺“2017卓越竞争力金融科技影响力企业”的拉卡拉,是一家成立于2005年的综合性普惠科技金融服务平台。拉卡拉首批获得了央行颁发的第三方支付牌照,凭借支付领域的深厚积累,在中国智能POS市场覆盖率、支付手环全国开通率和社区金融自助终端网点量上均长期保持行业第一。拉卡拉公司认为,作为一家金融科技公司应当秉承金融、科技、创新、综合的理念。拉卡拉打造底层统一,用户导向的共生系统,为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。

  狐狸金服创始人兼CEO何捷指出,在新技术革命的推动之下,金融科技必然会与传统金融体系融为一体,这是大势所趋。金融科技企业的未来发展趋势为“双向输出”,一方面,金融科技公司要基于产业提供普惠金融服务并向小微企业进行科技输出,另一方面向传统金融机构进行技术与产品输出,提升整个金融行业的运营效率。

  搜狐集团旗下的狐狸金服凭借首创基于全生命周期的智能风控系统——“风刃”拿下今年的“最具金融创新奖”。作为基础技术支持,狐狸金服构建了庞大的以技术为驱动的金融服务体系。狐狸金服通过技术的应用降低了传统金融机构的业务成本、实现精准定价、减少欺诈风险、实现便捷获客。

  深化与传统金融合作,正在成为金融科技行业共识。此次斩获“2017卓越竞争力消费金融创新企业”的捷信集团曾与中国的制造业企业进行深入合作,利用捷信在全球的消费金融领域的经验和服务,帮助国内厂商的产品更多地销往“一带一路”沿线国家。厂商提供优质、符合消费需求的产品,消费金融企业推出灵活便捷的相关金融服务,这种紧密的合作模式成为近年来“一带一路”建设中制造业与金融业携手开疆拓土、商业模式创新的亮点。

  评奖机构认为,捷信公司始终致力于在中国大力发展消费金融,将“为消费者提供优质的金融服务”放在第一位,不断创新消费金融模式,挖掘消费者潜在的金融需求,不断为消费者创新出满足他们金融需求的产品。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识,捷信得以保持行业领先地位,得到了消费者的一致好评。

  网信一直以来致力于服务实体经济,践行普惠金融之路,也因此荣膺“2017卓越竞争力金融科技影响力企业”。网信立足于金融科技开放平台战略定位,依托领先的金融科技能力、运营能力、服务能力和平台能力,打造金融科技开放平台。通过金融科技技术输出,网信为不同金融机构和非金融机构的高质量服务入驻提供接口,共同营造一个健康、共赢的开放金融生态系统,形成线上统一入口,与入驻机构一起,打造全面化、多元化的投融资信息服务平台,为用户提供全方位、个性化、一站式的金融及其他综合类信息服务。

  除此之外,新生代创新型金融公司华夏融汇金融,亦因为“合作、分享、共赢”的企业理念和“客户至上,诚信经营,规范管理,协调发展” 的经营宗旨,通过和银行、证券、基金、信托公司的强强联合合作,为民营企业和金融机构、投资机构打造了一个包括票据经纪,债券、信托、基金经纪,同业拆借以及第三方理财服务等内容为一体的金融、投资服务平台,荣膺“2017卓越竞争力年度金融服务公司”。

  本源:构建完善风控机制

  其实,无论外延还是内控,守住不发生系统性风险的底线在于金融机构的风控机制建设。

  荣膺“2017卓越竞争力财险公司”的英大财险,2017年,在中国保监会面向全行业保险法人机构公司开展治理现场评估工作中获得优异成绩。这是监管机构首次实施的、覆盖全部行业主体的治理评估专项检查活动。检查内容主要包括三会一层运作、内部管控机制、关联交易管理等多个方面,合计151项子指标,对公司治理现状和内部监督情况进行了全面评价。而在此前,英大财险亦因秉承“做专做优做强做精”发展理念,有序推进发展战略优化调整,获得了惠誉(Fitch)国际财务实力“A-”评级,并被选为“中国价值成长性十佳保险公司”。在中国保监会发布的治理评价公告中,取得保险法人机构公司治理“优质”评价和分类监管“A”级评级。

  2017年是新华保险“十三五”规划中转型期的最后一年。2016年至2017年,新华保险保持战略定力,坚定回归保险本原,主动推进转型,聚焦结构调整,实现保费结构、年期结构、产品结构等核心指标大幅优化,保持了公司经营的总体稳定和风控合规水平的同步提升。

  上海惠国股权投资基金管理有限公司亦通过其专业的风控能力斩获“2017卓越竞争力风险控制基金公司”。惠国基金是一家专业从事股权投资、产业投资、企业并购等业务的金融公司,专注于国内资本市场,以市场化、商业化手段运作,以资深专家顾问团队为依托,以高素质的管理团队为核心,高度重视对内部管理体制和投资项目的风险防范机制的健全和完善,形成了一套稳健、规范的制度化管理体系,以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标,追求可持续发展,力争发展成为“资本充足、运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力”的现代金融服务企业,致力于为客户提供优质、高效、专业的服务。

  除了上述金融机构外,还有包含中国工商银行、中国农业银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中信银行、平安银行、华夏银行、北京银行、蚂蚁金服、京东金融、陆金所、宜信普惠、恒天财富等上百家传统金融、财富管理和金融科技公司获奖。





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