疫情之下，居民钱袋子和消费均受到影响。

　　4月17日，国家统计局发布数据，一季度社会消费品零售总额78580亿元，同比名义下降19.0%。

　　复工和稳就业直接关系到消费信心的恢复。从3月份来看，复工复产复商复市都在推进，3月份市场销售比1-2月份降幅明显收窄。

　　接受记者采访的专家一致认为，当下刺激消费和恢复居民消费信心的关键是稳就业。目前的当务之急是帮助困难的企业和个人渡过难关，企业不倒闭，员工有工作和收入，自然就会去消费。

　　消费信心恢复关键要稳就业

　　今年一季度居民的钱袋子和花钱信心都受到影响，3月份有回暖迹象。

　　其中3月份，社会消费品零售总额26450亿元，同比下降15.8%，降幅比1—2月份收窄4.7个百分点。其中，除汽车以外的消费品零售额23841亿元，下降15.6%。

　　国家统计局新闻发言人毛盛勇表示，从一季度来看，社会消费品零售总额下降幅度比较大，从3月份来看，复工复产复商复市都在推进，3月份市场销售情况比1-2月份降幅明显收窄。从下一阶段来看，随着生产生活秩序逐步恢复正常，前期压抑的一些消费行为后阶段会得到一定程度的回补，消费会逐步企稳回升。

　　消费状况和居民的钱袋子是密切相关的。一季度，全国居民人均消费支出5082元，比上年同期名义下降8.2%，扣除价格因素，实际下降12.5%。一季度，全国居民人均可支配收入8561元，比上年同期名义增长0.8%，扣除价格因素，实际下降3.9%。

　　对收入降低和对失业的担忧，使部分消费者减少了大宗消费。某独角兽互联网公司的资深公关告诉记者，疫情期间公司业务下滑严重，她开始焦虑在北京的房贷问题，以及后悔年前花了大笔钱买保险，2020年她做好了节衣缩食的准备。

　　毛盛勇认为，如何扩张消费，核心就是两个方面：一是消费能力，二是消费意愿。他认为随着生产生活秩序逐步恢复正常，前期压抑的消费会得到一些回补，正常的消费会陆陆续续表现出来。对于消费能力，不仅仅是看当前的收入，也要看预期的收入，还要看财产的状况，包括存款等等。下一阶段，随着经济逐步恢复，居民收入增长也会逐步好转，特别从消费意愿来看，人民追求美好生活的愿望是比较强烈的，消费结构总体升级的趋势是不可逆转的。

　　对于消费者信心的恢复，受访专家多提到稳就业的关键作用。长期关注消费领域研究的中国社科院副研究员朱迪认为，消费信心的恢复和刺激消费很重要的一点就是稳定就业、稳定居民收入和收入预期。今年大学应届毕业生就业形势比较严峻，年轻人和中等收入群体本来就是扩大消费的主力群体，这部分人群的就业和收入稳定尤其重要。

　　阿里罗汉堂秘书长、湖畔大学执行教育长陈龙4月16日接受记者采访也表示，对于刺激消费，现在最重要的话题是要保住企业和稳就业。目前中国疫情已经控制得比较好，但全球的疫情还在高发状态，外需停摆加上境外疫情输入风险，中国的消费者和投资者的信心恢复都还有很多挑战，当下政策要考虑如何救小微企业，帮助困难的企业和个人渡过难关，企业不倒闭，员工收入不受影响，自然就会去消费。

　　消费结构刚需化

　　从1月23日至今，除了必须要买的粮食和蔬菜，武汉人向女士几乎没有其他消费，也没出过小区。

　　一位寒假留学校的北京某大学的大四男生告诉记者，他已经三个月没出过学校门了，学校实行封闭式管理，他除了吃饭和洗漱用品花费外，也少有其他消费，他已经做好了在学校待到暑假的准备。

　　一季度数据也显示，全国居民的恩格尔消费指数激增，食品消费在人均消费中的支出占比直线上升。全国居民人均食品烟酒消费支出1708元，增长2.1%，占人均消费支出的比重为33.6%。

　　人均衣着消费支出下降17.8%，人均生活用品及服务消费支出下降11.4%，人均交通通信消费支出下降17.0%，人均教育文化娱乐消费支出下降36.1%；人均医疗保健消费支出下降10.2%，人均其他用品及服务消费支出下降22.2%。

　　疫情期间消费结构变化明显在很多国家都有体现。美国官方发布的3月份消费数据，13个主要销售类别中有8个下降，其中服装商店下降50.5%，家具和家居用品商店下降26.8%，餐馆和酒吧下降26.5%。随着美国人囤积必需品，食品和饮料商店创下25.6%的历史新高。

　　朱迪认为，现在疫情防控依然严峻，尤其在一线大城市，受此影响二季度教育文化娱乐这些传统实体服务性消费，包括电影院、旅游、健身等估计改善程度有限，但是这也推动这些服务消费转型，这个过程估计会促使相关行业重新洗牌。

　　文化和旅游部和国家卫健委4月13日发文称，疫情防控期间，旅游景区只开放室外区域，室内场所暂不开放，接待游客量不得超过核定最大承载量的30%。

　　对于教育类消费，北京朝阳区的一位家长告诉记者，目前她已经付费买课的线下教育培训机构都属于停课状态，何时恢复上课还待通知，希望这些机构不要关门倒闭。但可以肯定的是，2020年上半年她不会再给孩子买线下培训课程。她目前接到比较多的是线上的课程推销电话，会考虑给孩子买线上课程。

　　朱迪认为，这次疫情其实提醒政府应当关注和支持本地消费需求，就是居民区周围三公里的商业服务业基础设施的打造，包括餐饮、娱乐、生活服务等，并扩展到线上线下联动，这样才能更稳定有效地满足居民需求，也有助于应对“后疫情时代”的分散式、本地式的消费模式。
 

（21世纪经济报道）