用户在旅游网站上订机票或酒店时,无需切换至银行APP或网站,只需通过数据接口(API)就可以直接获得银行的支付、分期付款、保险权益等服务。
看似微不足道的调整,其实是银行在受到新技术冲击后,暗下决心要啃下金融科技这块“硬骨头”的最新尝试。开放银行,一个今年银行界的高频词,第一次离我们的生活如此之近。那么何为“开放银行”?为何银行要开放?
“开放银行”已来
最近,百信银行和百度云专门召开研讨会来讨论Open Banking——银行开放求“生”?
这一概念源自英国,而直至今年才有国内银行开始实践。多个行业人士认为,这种平台化服务思路,在大数据、人工智能等技术浪潮下,将是银行金融科技发展趋势之一。记者获悉,多家银行都对此进行了研究和探索。
今年夏天,上海本地的股份行——浦发银行在北京率先向外发布“API Bank”无界开放银行。这是国内关于“开放银行”构想的首个落地。
所谓开放银行,就是银行将自己的API嵌入合作伙伴平台中以输出金融能力,而用户可以在这些平台中无缝享用该行金融服务。
举一个浦发银行提供的例子:用户在旅游网站上订机票或酒店,支付时无需切换至银行APP或网站,通过API就可以直接获得银行的支付、分期付款、保险权益等服务。这个做法突破了银行传统物理网点、手机APP的局限,使得银行产品和服务无处不在,又“隐形”于各平台之后。而API就相当于是一个“连接器”,连接了金融与各行各业的场景。
除浦发银行之外,建设银行今年也上线了开放银行管理平台,向外输出核心服务。随后招行也开放用户和支付体系,通过API、H5等连接方式,实现金融和生活场景的连接。
实际上,这可以理解为银行与外部平台通过数据共享获取服务。某银行信息技术部人士向记者解释,比如银行提供一个账户查询接口,第三方在调用API时,送上必要的账号等数据,即可调用查询账户信息的服务,获取账户信息数据。
过去银行也能通过银企直连,或者银银平台开放部分数据。只是,这一次开放更为全面。
银行之所以这么做,一个显而易见的好处在于获客。上述人士说,这算是获客渠道的一种创新。银行建立Open API平台,通过API连接外部平台,可以帮助银行快速、高效获取客户,而且借助Open API平台效应还能将获客渠道跨界至多个行业,实现获客渠道的全行业灵活扩展。
技术重构业务模式
开放银行可以帮助银行获客,是明面上的好处,其背后更深层次的逻辑变化在于,银行主动用技术重构业务模式。
浦发银行信息科技部副总黄炜告诉记者:“API无界开放银行是一种全新的银行经营模式,就是要用技术思维重构业务模式。”该行发布API Bank不到四个月,合作方已增至75家。
其实不难理解,“开放银行”是银行在技术冲击下主动做出的选择。在移动互联网时代,金融服务的方式、渠道、场景都在发生变化,加之市场利率化不断挤压银行利润空间,为适应新生态,银行必须改变传统“孤岛”式服务方式,从线上化开始向各个场景融入。
而一个能够给第三方提供金融服务的银行平台化服务体系,就有着非常实际的应用价值。开放银行就此应运而生。
技术,是其中的基础。浦发银行和建行都在2017年建成“新一代核心系统”,这些都是建立Open API平台的基础,使得外部平台调用API接口获取服务和数据更为便捷。
虽然“开放银行”在今年几乎成为业界共识,但是对于如何开放还是存在不少分歧,而且是否选择开放,各家银行也有自己的考虑。
光大银行电子银行部总经理杨兵兵认为,开放银行是场景化发展的自然延续,而金融服务要嵌入生活与生产各个方面,银行应该进入到第三方的主流场景中去,所以一定要“场景在前,金融在后”,而不能再坚持“银行自己建生态圈”。
不管各家银行是如何考虑的,开放银行之路基本都如建行金融科技公司总裁雷鸣所说,至少有四个层面的工作需要达成。首先是系统层面开放,通过开放API的方式引进更高效的业务流程。第二是在监管允许和法律保护范围内,数据层面开放。第三是业务层面开放。第四最重要,是心态层面开放。
(经济和信息化网)