培训需求调查有三种常用方式,分享如下:
1、应急性和计划性
应急性调查是指培训师接到培训需求而采用的应急性需求调查,这是实际工作中最常见的方式。
计划性调查是指有计划地实施调查,通常是在做年度培训计划前要做的需求调查工作,根据需求调查结果来做年度的整体培训计划。
应急性需求调查具有短期性和一次性的特点,而计划性调查具有长期性和持续性的特点。
2、部门性和整体性
部门性调查是指调查的范围仅限于某个部门,比如“销售人员销售技巧培训”,仅仅需要对销售部门做调查就可以了。
整体性调查是指对公司的相关部门甚至是所有部门都进行调查,比如“非人力资源部经理的人力资源管理”,表面上看是属于人力资源内容,只需要人力资源部门参加。但是实际上对“非人力资源”的各个部门都要调查。
3、单一性和多样性
单一性指调查的方式是单一的,比如说只采用某一种调查方法。多样性指调查的方法是多样的,几种方法结合起来用。