一个岗位必须确定有其必须承担的职责，这是应该的，理所当然的。

　　但是，对于岗位职责的内容，远不是越明确越好。应该既有明确的刚性内容，以说明一个员工在这个岗位上至少得保证做好、做到位的工作事项。

　　同时也还必须有弹性的职责界定，以说明除了必须把刚性职责履行好之外，还必须根据企业组织运行的实际需要，承担更多力所能及的工作。

　　在现实中，很多企业组织架构设计中，岗位职责刚性太大，大得几乎没有任何弹性。从而导致企业的员工，都只是为了履行职责而履行职责，不关心职责的履行与企业组织的存在和发展的关系。各自“只扫门前雪，不管他人瓦上霜”。形成了牢不可破的雇佣思想，老板给我这点钱是对应于所必须履行的职责的，我也就只做岗位职责所规定的事。甚至连作这些事的目标作用是什么也不关心，降低了员工工作的主动性和积极性。

　　这还不是岗位职责刚性化的最大危害。它的最大危害是使企业组织失去团队合作精神和团队活力。都只顾自己职责的履行，对于需要人作，但尚未有人作的事，也就不会有人作了。

　　同一单位、部门，有人因某种原因履职发生困难，这些被固定到特定岗位的事也没有人作了。企业团队精神，在这种刚性职责界定面前也就变得软弱无力了。

　　没有团队精神的企业组织，也就成了一个不是乌合之众的乌合之众。这种性质的企业组织，一旦企业发展遇到困难，发生危机，就只能树倒猢狲散。如果是这样，可口可乐公司前任总裁所说的“只要人还在”的这个假设也就永远不可能成立了。